Frizure

Kako po gestovima utvrditi da tinejdžer vara. Otkrivanje laži pomoću izraza lica

Odavno nije tajna da svi ljudi lažu. Mogu varati u malim stvarima ili u važnijim stvarima. Oni koji ne žele da postanu njihove žrtve moraju biti spremni na takav razvoj događaja i naučiti prepoznati laži. Da biste to učinili, morate imati veliko iskustvo u komunikaciji s ljudima i stalno trenirati vlastite moći zapažanja. Naučiti razumjeti ljude je prilično teško, ali ipak moguće. Najčešće se laž određuju očima, izrazima lica i gestovima.

Oči su ogledalo...

Kada osoba laže, često je oči odaju. Ako imate želju, možete naučiti kontrolirati geste ili izraze lica, ili promisliti priču do najsitnijih detalja, ali je malo vjerovatno da ćete moći kontrolirati pokrete očiju. Kada laže, osoba se oseća veoma nesigurno i neprijatno, pa pokušava da skrene pogled. Ako sagovornik ne gleda direktno u oči, to se može smatrati prvim znakom prevare.

Ali to nije tako jednostavno. Gotovo svi znaju kako otkriti laž gledanjem u oči, pa koriste metodu „preko kontradikcije“. Ako osoba gleda direktno pogledom koji ne trepće, možda želi da se opravda. Preterano iskren pogled često ukazuje na neistinitost sagovornikovih reči. Čini se da želi da pronikne u misli svog protivnika i shvati da li mu veruje. A ako je lažov zatečen, najvjerovatnije će pokušati promijeniti pažnju ili otići u drugu sobu.

To je gotovo nemoguće kontrolisati, pa osoba koja laže mijenja pogled. Zjenica postaje mnogo manja nego uvijek.

Krv u lice...

Otkrivanje laži po očima nije jedini način da se laž prepozna. Kada osoba laže, pojavljuju se sitne bore oko očiju. Ponekad ih možete vidjeti i golim okom. Ako sumnjate u iskrenost protivnikovih riječi, trebali biste pažljivo promatrati njegovu kožu oko očiju.

Četiri pravca sveta

Razmišljajući o očima, možete uočiti u kom pravcu sagovornik gleda. Ako je njegov pogled usmjeren udesno, onda vara. Kada ljudi gledaju gore i pravo, to znači da u tom trenutku sami sebi smišljaju sliku ili sliku. Da bi zamislio zvukove ili frazu, osoba će gledati udesno i pravo ispred sebe. Kada je scenario spreman, varalica će pogledati udesno i dole. Ali ova pravila važe samo ako je osoba dešnjak. Ljevoruk ima suprotan položaj očiju kada leži.

Ako se pogled brzo pomiče s jednog predmeta na drugi, onda je to i razlog za razmišljanje o tome kako odrediti laž po očima.

Krivica

Poznavajući osnovne tajne, lako možete utvrditi da li osoba vara ili ne. Mnogi ljudi, kada izgovaraju neistinu, doživljavaju: U ovom trenutku im oči padaju dole, a ponekad i u stranu. Da biste utvrdili laž, potrebno je uporediti pokrete očnih jabučica sa riječima koje je izgovorio protivnik.

"Fiksne" oči

Psiholozi su sigurni da je zaleđeni pogled znak da osoba laže. Da biste to provjerili, samo zamolite svog sagovornika da zapamti neki detalj. Ako nastavi da gleda pravo i ne trepće, najvjerovatnije mu ne možete vjerovati. U slučaju kada protivnik odgovori na postavljeno pitanje bez razmišljanja ili promjene položaja očiju, može se posumnjati u neiskrenost. Kada se broj treptaja poveća, to ukazuje da se osoba osjeća nelagodno i da želi da se povuče iz vanjskog svijeta.

Ali utvrđivanje laži na ovaj način nije pošteno u slučaju kada su se događaji dogodili prije deset do petnaest minuta. Takođe, ne treba da se zadržavate na ukočenom pogledu kada osoba saopštava informacije koje su joj veoma važne, na primer, adresu ili broj telefona.

Nagli pogled u stranu

Kada komunicirate s osobom, ponekad možete primijetiti kako brzo skreće pogled u stranu tokom priče, a zatim ponovo gleda u sagovornika. Vrlo je velika vjerovatnoća da njegovi postupci ukazuju na to da pokušava nešto sakriti.

Ako je sagovornik tokom cijelog razgovora izgledao ravno i otvoreno, a kada je dotaknuta određena tema, počeo je skretati pogled ili izbjegavati direktan kontakt, onda je to jedan od znakova kako prepoznati laž po očima. Ali ponekad se nesigurni i kompleksni ljudi ponašaju na ovaj način ako se zbog teme razgovora osjećaju neugodno. U ovom slučaju, nema smisla govoriti o obmani samo na osnovu ovog znaka.

Uplašen izraz lica

Osoba koja vara se uvijek plaši razotkrivanja. Stoga se tokom razgovora može osjećati pomalo uplašeno, ali samo iskusni psiholog to će moći razlikovati od obične sramote pred nepoznatom osobom ili neobičnom situacijom.

Oči nisu jedini pokazatelj laži. Kada analizirate ponašanje vašeg sagovornika, vrijedi procijeniti potpunu sliku: obratiti pažnju na geste, držanje i izraze lica. Bilo koja informacija o osobi bit će korisna kako bi se riječi i „slika“ pravilno uskladile. Stoga, ne vrijedi to raditi.

Izrazi lica dok ležite

Poznavanje položaja očiju prilikom laganja je važno, ali nije dovoljno. Potrebno je pratiti govor, pokrete i ponašanje osobe. Tokom lažne priče, promjene će svakako biti primjetne. Potrebno je procjenjivati izraze lica i geste samo u sprezi s govornim i glasovnim parametrima.

Intonacija i osmijeh

Kada druga osoba vara, njegov govor i intonacija će se promijeniti. Glas može drhtati, a riječi se izgovaraju sporije ili, obrnuto, brže. Neki ljudi doživljavaju promuklost ili visoke tonove koji prolaze kroz njih. Ako je sagovornik stidljiv, može početi da muca.

Osmeh takođe može da otkrije neiskrenost. Mnogi ljudi se malo nasmiješe kada lažu. Sagovornik treba da bude oprezan ako je osmeh potpuno neprikladan. Ovaj izraz lica vam omogućava da malo sakrijete nespretnost i uzbuđenje. Ali to se ne odnosi na vesele ljude koji se uvijek trude da se nasmiješe.

Napetost mišića lica

Ako vrlo pažljivo pogledate svog protivnika, možete shvatiti da li vara ili ne. To će se otkriti mikronapetošću mišića lica, koja traje nekoliko sekundi. Koliko god „kamenito” sagovornik govorio, trenutna napetost je i dalje neizbežna.

Prevaranta ne otkriva samo položaj očiju kada leži, već i nekontrolisana koža i drugi dijelovi lica. Najčešći uključuju: drhtanje usana, brzo treptanje ili promjene boje kože.

Gestovi laži

Poznati stručnjaci su se složili da kada osoba vara, on izvodi tipične radnje:

dodiruje lice rukama;
pokriva usta;
češe nos, trlja oči ili dodiruje uho;
povlači ovratnik na svojoj odeći.

Ali svi ovi gestovi mogu ukazivati na laž samo ako postoje drugi znaci obmane. Stoga je najpouzdanije utvrditi laž po očima, izrazima lica, pokretima i ponašanju. Naučivši dijagnosticirati laži, možete izbjeći sudbinu žrtve i uvijek se osjećati samopouzdano.

Kao što pokazuje praksa, osoba koja često komunicira s drugim ljudima u stanju je precizno prepoznati laži. Također mora biti sposoban trezveno sagledati situaciju i događaje, biti pažljiv i pokušati uočiti sve nijanse i suptilnosti njihovog ponašanja. Bogato komunikacijsko iskustvo i sposobnost analize pomoći će vam da ispravno percipirate sve primljene informacije i ocijenite njihovu pouzdanost.

Mnogi bi voleli da znaju kako da prepoznaju laž sagovornika: tokom poslovnih sastanaka, da ne bi potpisali nepovoljan ugovor; kada komunicirate sa suprugom, mužem ili prijateljima da biste saznali da li su iskreni; tokom razgovora sa decom iu stotinama drugih situacija. A sada to možete naučiti pažljivo proučavajući materijal iz članka.

Otkrivanje laži je nauka

Ne tako davno, detekcija laži je postala nešto kao nauka. Ljudi su počeli da pronalaze vezu između onoga što osoba govori i kako se ponaša.

Odnosno, poznavajući neke od mehanizama ponašanja osobe, možete utvrditi da li govori istinu ili je sve što izlazi iz njegovih usta laž. Kako uraditi?

Sada ćemo detaljno ispitati ovo pitanje, a vi ćete naučiti kako prepoznati laž po:

Glas
Izrazi lica i gestovi
Na prvi pogled

Ovo su glavne tačke. Sledeći nivo vrste je empatija. Odnosno, prepoznavanje nečijih emocija, doživljavanje njegovih osećanja sa njim. Ali mi ćemo ovdje izostaviti ovo pitanje, jer je vrlo teško samostalno učiti.

Kako prepoznati laž po glasu i govoru

Visoki glas

Tokom razgovora, osoba koja želi da vas prevari ne može se u potpunosti kontrolisati. Njegova pažnja je raspršena na mnoge stvari kako ne bi odao svoju prevaru. Zato mu se ton glasa s vremena na vreme menja: zbog ovog unutrašnjeg nemira.

Kada osoba laže - i još više nesposobna - njegove emocije jednostavno pobesne. Kao da hoda kroz minsko polje. Dakle, po glasu možete odrediti u kakvom je stanju sagovornik: ako ima visoke tonove, najvjerovatnije nešto krije; ako govori mirnim, tihim glasom, najvjerovatnije govori istinu.

Pauze u govoru

Kao što je gore pomenuto, pažnja lažova je veoma nefokusirana. A pošto pridaje poseban značaj rečima – osoba neupućena u nauku laži gleda šta govori, a ne kako – treba mu vremena da ih pokupi.

U ovom trenutku se formiraju pauze. To ne mora biti 2, 3 ili 5 sekundi, ali jedva primjetna zaustavljanja. Stoga obratite posebnu pažnju na to kako osoba govori.

Nedosljednost između onoga što osoba kaže i kako to izražava

Ova tačka bi se mogla pripisati promjeni tona glasa, ali ovdje se dodaje još jedan element - izrazi lica. Pričaćemo o tome dalje. Evo samo primjera da bude jasno o čemu govorimo:

Ako osoba, nakon što je primila poklon ili kompliment, počne oduševljeno da vam zahvaljuje, ali se u određenim momentima na njegovom licu vidi da mu nije stalo, laže.

Nekoliko detalja u priči

Priča lažova obično sadrži malo detalja. Ako ga zamolite da nešto pojasni, moraće da se jako napreže. I najvjerovatnije će doći do pauze nakon vašeg pitanja. Koristite ovo kao identifikator. Skačite s teme na temu, a zatim ih zamolite da ponove detalje onoga o čemu ste pričali prije nekoliko minuta. Ali samo to učinite prirodno kako ne biste izazvali sumnju.

Ponovite pitanje

Da bi dobio na vremenu, osoba ponavlja pitanje koje mu je postavljeno. Ovih nekoliko sekundi obično je dovoljno da se dođe do dostojnog odgovora: onog koji je najsličniji istini.

Ponavljanje istih informacija

Lažljivac će na sve moguće načine pokušati da vam usadi svoju nevinost u glavu. I on će to ponoviti pod različitim formulacijama.

Zapamtite: nevini nemaju izgovora.

Kako prepoznati laž po izrazima lica i gestovima

Zatvorene odbrambene poze

Ako sagovornik često zauzima zatvorene odbrambene poze, prekriži ruke i noge, podvuče ramena, ima izraze lica da laže (o tome se detaljnije govori u nastavku), pognuti se, pokriva stomak, radije ima neki predmet između vas, koristi određene neprirodni pokreti tela - najverovatnije laže.

Stvaranjem dodatne distance, preprekama i zaštitom vitalnih organa smanjuje se njegov stres. A to je veoma važno za lažova – jer, kao što se sjećamo, mora jako puno raditi da bi sve prošlo bez problema.

Dodirivanje lica i vrata

Još jedan faktor da osoba laže je njegovo dodirivanje vrata i lica. Ovo su najčešći lažni gestovi. Obično izgledaju veoma neprirodno. šta oni znače?

Kada su prsti blizu usana, to najvjerovatnije ukazuje da mu tijelo osobe govori: „Prestani da lažeš! Zaustavi to!" Zbog toga nenamjerno počinje rukom pokrivati vlastita usta.

Kada mu sagovornik dodirne nos, pokušava da odmakne ruke od usta. Tako da izgleda prirodno: „Šta? Nos me je svrbeo.”

Dodirivanje uha ukazuje na to da osoba ne želi da sluša njegove laži. Sve se to dešava na podsvjesnom nivou. To jest, sve se dešava nehotice; kao u pozadini.

Dodirivanje očiju je pokušaj izbjegavanja kontakta sa sagovornikom. Ljudi u stresnoj situaciji se plaše da im se sve vidi u očima. Stoga na sve moguće načine pokušavaju sakriti oči.

Česta otežano disanje i znojenje

Sjećamo se da je lažov podložan ozbiljnom stresu. Stoga njegovo disanje i znojenje postaju kao da je upravo vježbao.

Ako osoba govori istinu, nema o čemu da brine. Stoga, ako primijetite ove znakove, razmislite o tome.

Izraz dosade na ekranu

Iskusne lažove nije tako lako uhvatiti. Nikada se ne ponašaju previše emotivno. Jedna od tehnika koju koriste je otvoreno izražavanje dosade: otvoreno držanje, zijevanje, osmeh, spor govor.

Ako se osoba obično ne ponaša na ovaj način, to znači da je namjerno "reprogramirala" svoj govor tijela.

Okretanje glave s jedne na drugu stranu

Lažov može okrenuti glavu da signalizira da povlači svoje riječi. Ova skretanja lijevo-desno su slična onome kako pokazujemo „ne“ (suprotan pokret tijela je klimanje glavom koje pokazuje „da“), ali malo slabije. Ne tako otvoreno.

Lažni osmjeh

Takođe, sagovornik se može sakriti iza lažnog osmeha kako bi smanjio nivo nepoverenja sa vaše strane. Po čemu se razlikuje od uobičajenog? Kada se osoba iskreno nasmiješi, u uglovima njegovih očiju pojavljuju se mali nabori. A kada je neiskreno, koriste se samo usta.

Kako biste preciznije pratili laži po izrazima lica, pokušajte sami provjeriti svaku tačku, ispred ogledala. Na primjer, nasmiješite se sebi bez korištenja mišića oko očiju.

Kako prepoznati laž po očima

Izbjegavanje kontakta očima

Lažljivac će često pokušati izbjeći kontakt očima. Obično će većinu vremena - 60-80% - njegov pogled navodno procijeniti okolnu situaciju, podignut uvis - razmišljajući o nečemu, ili dolje - "gledajući nešto zanimljivo".

Često treptanje

Ako osoba nema problema s očima, tada često treptanje ukazuje na njegovo uzbuđenje. Ima li on razlog za to? Ako ne, onda je najvjerovatnije to što on govori laž.

Lažno iznenađenje

Kada je osoba iskreno iznenađena, obrve mu se podižu. Ako se osoba samo želi pretvarati da mu je drago što vas vidi, onda će se njegova intonacija u glasu samo povećati.

Kako razotkriti lažova

Zamolite ga da ispriča svoju priču obrnutim hronološkim redom.

Smišljanje priča je jedna stvar. Ali ako pokušate da neku nepostojeću priču okrenete naglavačke, onda će najvjerovatnije ispasti haos. Probajte sami! Za ovo je sposobna samo osoba koja ima veoma veliku brzinu razmišljanja.

Postavite što više pitanja o detaljima.

Kao što smo već rekli, lažovi su slabi u otkrivanju detalja. Stoga, pokušajte naučiti što više o njima: bojama, predmetima, ljudima, razgovorima - bilo čemu.

Šutite i izražavajte otvoreno nepovjerenje

Pokušajte da lažljivca dovedete u stanje ekstremnog stresa: otvoreno mu recite da mu ne vjerujete; ćuti i pažljivo ga gledaj u oči. Tako će početi da pokušava da vas ubedi u suprotno. Zahvaljujući tome, otkrit će se mnogi dodatni elementi pomoću kojih se može uhvatiti u laži.

Nije uvek moguće 100% prepoznati laž

Sve što je ovdje opisano nije 100% znakova identifikacije lažova. Oni samo ukazuju na to da osoba ili pokušava nešto sakriti, ili nije sigurna u svoje riječi.

Zapamtite 2 pravila:

Ni jedan metod, niti jedan detalj ne daje tačne informacije: ni izrazi lica, ni gestovi, ni upotreba detektora laži.
Ne optužujte osobu da laže na osnovu nagađanja. Informacije iz članka su svojevrsni vodič. Može vas samo voditi ka istini.

Ljudski faktor igra veliku ulogu. Zato je tako teško bilo šta dokazati mimikom i gestovima, glasom ili očima.

Kako doći što bliže istini

Da biste što preciznije savladali vještinu otkrivanja laži po gestovima, izrazima lica i očima, morate naučiti da uporedite sve faktore u jednu sliku, a ne da ih gledate zasebno.

Odnosno, na sve lažne gestove gledajte kao na jedan mehanizam.

Da biste sve pratili, potrebno vam je dosta prakse i dublje proučavanje teme: čitajte knjige – na sreću, sada ih ima ogroman broj na internetu; pogledajte materijale stručnjaka za ovu temu - možete ih pronaći iu javnom domenu. I uspjet ćete!

Prema statistikama, svaka osoba uspije lagati najmanje 4 puta dnevno, jer je istina često u suprotnosti sa općeprihvaćenim standardima pristojnosti, etike, pa čak i morala. Kako prepoznati laž ako niti jedan savremeni detektor ne može dati stopostotnu garanciju da ono što osoba kaže nije obmana? Odredimo spoljašnje znakove neistine koji će odati sagovornika.

Kakva se to neistina može dogoditi?

Često je obmana bezazlena kada osoba laže iz pristojnosti ili iz želje da se dopadne („Izgledaš sjajno!“, „Drago mi je što sam te upoznao!“). Ponekad ljudi moraju prešutjeti cijelu istinu ili šutjeti odgovarajući na neugodna pitanja iz nevoljnosti da eskaliraju situaciju, a to se također smatra neiskrenošću.

Međutim, psiholozi kažu da čak i naizgled bezazlene laži mogu ozbiljno naštetiti odnosima, posebno kada je riječ o potcjenjivanju članova porodice: muža i žene, roditelja i djece. U takvim okolnostima teško je postići međusobno povjerenje i održati čvrste porodične veze, pa je važno znati prepoznati laži muškarca, žene ili djeteta.

Posmatranja stručnjaka iz oblasti psihologije pokazala su određene rezultate koji se odnose na prevaru u porodici:

uprkos njihovoj vanjskoj otvorenosti prema sagovorniku, ekstroverti su skloniji lažima nego introverti;
djeca brzo nauče lagati u autoritarnim porodicama, i to često i majstorski;
roditelji koji se nežno ponašaju prema svom detetu odmah primećuju laž, jer ono retko vara i laže nesigurno;
ženski spol je sklon obmanama kada su u pitanju svakodnevne stvari - skrivaju cijenu kupljene robe, ne govore o razbijenoj šolji ili zagorenom sudu itd.;
Muškarce karakterizira potcjenjivanje u pitanjima veza, skrivaju svoje nezadovoljstvo partnericama, imaju ljubavnice i samouvjereno lažu o svojoj vjernosti.

Kako naučiti prepoznati laž?

Da bi se spriječio razvoj složenih porodičnih odnosa izgrađenih na obmani, nevjeri i potcenjivanju, važno je naučiti razumjeti iskrenost. Često je sposobnost razotkrivanja prevaranta prirodni talenat osobe koja intuitivno zna prepoznati laž po izrazima lica, gestikulaciji ili intonaciji sagovornika. U tome mu pomaže životno iskustvo komunikacije sa lažovima, odnosno prirodno zapažanje.

To ne znači da niko ne može uočiti prevaru bez odgovarajućeg iskustva ili talenta. Trenutno je psihologija utvrdila neke verbalne i neverbalne znakove izobličenja informacija koji su tipični za većinu ljudi. Zahvaljujući dobro razvijenoj metodologiji zasnovanoj na razumijevanju takvih signala, svaka osoba će moći razviti sposobnost prepoznavanja neiskrenosti. Hajde da saznamo šta može otkriti lažova.

Laži me jedna je od rijetkih TV serija zasnovana na dokazanoj naučnoj hipotezi. Prototip njenog glavnog lika, dr. Cal Lightman, bio je najveći stručnjak u oblasti emocionalne psihologije, Paul Ekman. Otkrio je da izrazima lica ljudi svih kultura izražavaju osjećaje na isti način, a otkrio je i mikropokrete - kratke epizode aktivnosti lica koje ukazuju na emocije - čak i kada ih osoba pokušava sakriti. T&P je sastavio vodič za tehnologije Paula Ekmana koji će vam pomoći da naučite da vidite laži.

Nauka dugo vremena nije obraćala pažnju na izraze lica. Prvi je uzeo Čarls Darvin, koji je, između ostalih svojih radova, objavio knjigu “O izražavanju emocija kod čoveka i životinja” 1872. Naučnik je rekao da su izrazi lica univerzalni ne samo za našu vrstu, već i za životinje: na primjer, poput pasa, ljudi se cere kada su ljuti. Istovremeno, Darwin je tvrdio da se naši gestovi, za razliku od izraza lica, mogu nazvati uslovnim, i bio je siguran da zavise od kulture kojoj osoba pripada.

Skoro jedan vek, Darwinov rad ostao je praktično zaboravljen. Ako se to pamtilo u naučnim krugovima, bilo je to samo da bi se osporilo. Tek 30-ih godina 20. stoljeća obratio joj se francuski neuroanatom Duchenne de Boulon, koji je pokušao opovrgnuti teoriju nacističkog naučnika koji je tvrdio da se "predstavnici nižih rasa" mogu prepoznati po gestovima.

U 60-im godinama, hipoteze izrečene u “O izražavanju emocija kod čovjeka i životinja” i koje je de Boulon više puta spominjao popularizirao je američki psiholog Paul Ekman. Proveo je niz studija kako bi testirao ovu teoriju i otkrio da je Charles Darwin bio u pravu: gestovi se razlikuju u različitim kulturama, ali izrazi lica ne. Ekmanovi protivnici su tvrdili da je za sve kriv Holivud i televizija koji emituju prosječnu sliku izraza lica, što je u različitim zemljama uglavnom prihvaćeno kao standard. Da bi osporio ovu pretpostavku, naučnik je 1967. i 1968. proučavao izraze lica predstavnika jednog od plemena u Papui Novoj Gvineji. Ovi ljudi nikada nisu imali bliske kontakte ni sa zapadnom ni sa istočnom kulturom i bili su u fazi razvoja sličnom kamenom dobu. Ekman je otkrio da su u ovom slučaju osnovne emocije izražene na isti način kao i drugdje u svijetu. Facial Action Coding System (FACS), metoda za klasifikaciju ljudskih izraza lica koju su prvobitno razvili Paul Ekman i Wallace Friesen 1978. godine i zasnovana na odabiru fotografija s odgovarajućim emocijama, pokazao se univerzalnim. Ova jedinstvena notna nota za lice i danas omogućava da se odredi od kojih se pokreta lica sastoji određeni emocionalni izraz.

Od iznenađenja do prezira: sedam univerzalnih emocija

Postoji samo sedam emocija koje imaju univerzalni oblik izražavanja:

zaprepaštenje,
- strah,
- gađenje,
- ljutnja,
- radost,
- tuga,
- prezir.

Svi su šifrovani u FACS i EmFACS (ažurirana i proširena verzija sistema), tako da se svaka emocija može pronaći i identifikovati po karakterističnim osobinama, procenjujući njen intenzitet i stepen mešanja sa drugim osećanjima. Za to postoje osnovni kodovi (na primjer, šifra 12: “Elevator ugla usne”, zigomatični mišić), kodovi pokreta glave, kodovi pokreta očiju, kodovi vidljivosti (na primjer, kada se obrve ne vide, potrebno je da unesete šifru 70) i opšte kodove ponašanja koji vam omogućavaju da snimite gutanje, slijeganje ramenima, drhtanje itd. „Postoje nekontrolisani, nenamerni izrazi lica, kao i ublaženi ili hinjeni izrazi u kojima je doživljena emocija oslabljena, ili. simulira se emocija koja se trenutno ne doživljava”, piše Paul Ekman u svojoj knjizi “Upoznaj lažova po njihovom izrazu lica”. Nenamjerni izrazi se uvijek pojavljuju iza “paravana” stvorenog na licu. U ovom slučaju, mogu se identificirati mikropokretima. Obično se ovi izrazi pojavljuju samo na djelić sekunde, tako da je potrebna vježba da ih uočite.

Postoje tri područja našeg lica koja se mogu samostalno kretati:

Obrve i čelo;
- oči, kapci i most nosa;
- donji dio lica: obrazi, usta, veći dio nosa i brada.

Za svaki od njih postoji vlastiti obrazac kretanja u svakom od sedam slučajeva. Na primjer, kada se iznenadi, obrve se podignu, oči se širom otvore, vilica se razgrne, a zatim se usne razdvoje. Strah izgleda drugačije: obrve su podignute i blago izvučene prema mostu nosa; gornji kapci su također podignuti, otkrivajući skleru, donji kapci su napeti; usta su blago otvorena, a usne su takođe blago napete i povučene.

Paul Ekman u svojoj knjizi daje detaljnu mapu mikropokreta za svaku univerzalnu emociju i nudi fotografije za samostalnu praksu. Da biste iz ove knjige naučili kako brzo odrediti koji osjećaj se izražava na ljudskom licu, potrebno je pronaći partnera koji će vam pokazati ove fotografije - potpuno ili pokrivajući dio slike maskom u obliku slova L. Knjiga vam takođe omogućava da naučite da odredite stepen izražavanja emocija i prepoznate komponente mešovitih izraza lica: gorko-slatku tugu, strašljivo iznenađenje i tako dalje.

Varljivi izrazi: Kontrolisanje poruke

“Lakše je lažirati riječi nego izraze lica”, piše Paul Ekman. - Svi smo naučeni da govorimo, svi imamo prilično bogat vokabular i poznavanje gramatičkih pravila. Ne postoje samo pravopisni rječnici, već i enciklopedijski rječnici. Tekst svog govora možete napisati unaprijed. Ali pokušajte to učiniti i sa svojim izrazom lica. Ne postoji „rečnik izraza lica“ na raspolaganju. Mnogo je lakše potisnuti ono što govorite nego ono što pokazujete."

Prema Paulu Ekmanu, osoba koja laže u izrazu lica svojih osjećaja ili u svojim riječima obično nastoji da zadovolji svoju trenutnu potrebu: džeparoš glumi iznenađenje, nevjerni muž sakrije osmijeh radosti pri pogledu na svoju ljubavnicu ako mu je žena u blizini i tako dalje. "Međutim, riječ 'laž' ne odražava uvijek ono što se dešava u ovim slučajevima", objašnjava Ekman. - Pretpostavlja da je jedina važna poruka poruka pravog osjećaja koji je u osnovi lažne poruke. Ali lažna poruka takođe može biti važna ako znate da je lažna. Umjesto da ovaj proces nazivate laganjem, bolje bi ga nazvali kontrolom poruke, jer sama laganje također može prenijeti korisnu poruku.”

U takvim slučajevima, na licu osobe postoje dvije poruke: jedna odražava stvarni osjećaj, a druga ono što želi prenijeti. Paul Ekman se prvi put pobliže zainteresirao za ovaj problem kada se susreo s ponašanjem pacijenata koji pate od teške depresije. U razgovorima sa doktorima tvrdili su (facijalnim i verbalnim) da doživljavaju radost, ali su u stvarnosti tražili da prekinu hospitalizaciju i izvršili samoubistvo. U “Laži me” pisci pokreću i ovaj problem: prema zapletu, majka dr. Cal Lightmana izvršila je samoubistvo nakon što je na ovaj način uspjela prevariti psihijatre. Kasnije, dok gleda video snimke svojih razgovora sa doktorima, protagonistkinja serije otkriva mikro-izraz tuge na svom licu.

Kontrola facijalnih poruka može biti različita:

omekšavanje,
- modulacija,
- falsifikovanje.

Umekšavanje se obično dešava dodavanjem facijalnih ili verbalnih komentara na već prisutan izraz. Na primjer, ako se odrasla osoba boji zubara, može se lagano trgnuti, dodajući element samoprezira izrazu straha na njegovom licu. Putem ublažavanja, ljudi često komuniciraju drugima da su u stanju upravljati svojim osjećajima i uskladiti svoje ponašanje s kulturnim normama ili trenutnom situacijom.

U slučaju modulacije, osoba prilagođava intenzitet izražavanja emocija, umjesto da ih komentariše. "Postoje tri načina za modulaciju izraza lica", piše Paul Ekman. “Možete promijeniti broj uključenih područja lica, koliko dugo se izražava izraz ili amplitudu kontrakcije mišića lica.” Obično se koriste sve tri metode. Ali sa falsifikovanjem, facijalni proces postaje lažan: lice ne pokazuje emociju koju osoba zapravo doživljava (simulacija), ništa se ne prikazuje kada zapravo postoji osjećaj (neutralizacija), ili je jedan izraz skriven iza drugog (kamuflaža) .

Fiziologija laži: mjesto, vrijeme i mikroizrazi

Da biste naučili prepoznati laži na licima, morate obratiti pažnju na pet aspekata

Morfologija lica (specifična konfiguracija crta);
- privremene karakteristike emocije (koliko brzo nastaje i koliko dugo traje);
- mjesto izražavanja emocija na licu;
- mikroekspresije (prekidaju glavni izraz);
- društveni kontekst (ako se na ljutom licu vidi strah, potrebno je razmisliti da li za to postoje objektivni razlozi).

Ljudi koji kontrolišu izraze lica najviše pažnje posvećuju donjim delovima lica: ustima, nosu, bradi i obrazima. Na kraju krajeva, kroz usta ostvarujemo zvučnu komunikaciju, uključujući komunikaciju bez riječi: vrištanje, plač, smijeh. Ali kapci i obrve češće "pokazuju" pravi osjećaj - međutim, obrve se koriste i za falsifikovanje lica, što može utjecati na izgled gornjih kapaka. Šta i kako tačno nije „na mestu“ u procesu obmane zavisi od toga šta se tačno emituje, a šta skriva. Na primjer, izražavanje radosti uopće ne zahtijeva da koristimo čelo – pa ako pokriva neku drugu emociju, potonju moramo tražiti u ovom području.

Koristeći Ekmanove knjige, možete naučiti prepoznati različite lažne izraze lica u različitim situacijama: vidjeti uplašene obrve na neutralnom licu (što ukazuje na pravi strah), otkriti nedostatak napetosti u donjim kapcima na ljutom licu (što ukazuje da je ljutnja lažna), pronađite curenje informacija o stvarnom bijesu pod maskom gađenja, uočite pauze između verbalne poruke o emociji i pojavljivanja njene lažne verzije na licu (1,5 sekunde) i obratite pažnju na druge važne detalje.

Ali glavna vještina koju vam Ekmanove knjige i treninzi omogućavaju da razvijete je prepoznavanje mikroekspresija. Ovi prikazi emocija obično traju samo kratko: pola do četvrt sekunde. Možete ih naučiti pronaći koristeći iste fotografije i masku u obliku slova L - ako slike brzo zamjenjuju jedna drugu. Prisustvo mikroekspresija, međutim, ne znači da osoba istovremeno ne maskira, slabi ili neutralizira emocije koje doživljava. Ove kratke epizode facijalne aktivnosti su simptom obmane ili, u ekstremnim slučajevima, znak da sama osoba ne zna šta osjeća, ali njihovo odsustvo ne znači ništa.

Danas Paul Ekman i njegov istraživački tim pružaju obuku za prepoznavanje emocija carinicima, policajcima i graničnim patrolama, kadrovskim profesionalcima i drugima koji često moraju tražiti obmanu ili potvrditi činjenice. Međutim, njegovi razvoji su korisni ne samo na granici: mogu pomoći novinarima tokom intervjua, nastavnicima u učionici, biznismenima u pregovorima i mnogim drugim ljudima. Međutim, ni tehnike dr. Lightmana iz serije, ni tehnike dr. Ekmana, koje su činile osnovu "Laži me", ne treba koristiti kod kuće. Uostalom, svaka obmana zapravo ne povlači negativne posljedice, a bliskim ljudima treba dati pravo na privatnost, jer sve što skrivaju nema veze s nama.

Desilo se da je čovjek društveno biće. A za normalno postojanje, njemu je, gotovo kao zrak, potrebna komunikacija. I ne samo površan, neobavezujući, već i normalan, prijateljski nastrojen, sa punim emocijama. Naravno, u takvim uslovima laž i laž su neprihvatljive. Laži je ponekad vrlo teško prepoznati, a u tu svrhu psiholozi izdvajaju posebno područje – znakove laži na osnovu gestova i izraza lica. Šta je to i koje prednosti ima, biće reči dalje.

Kako se pojavljuje izraz lica laži?

Treba imati na umu da je laganje neprirodno za osobu u normalnom stanju. Da biste izgovorili riječi koje sadrže neistinite tvrdnje, morate se malo potruditi. Profesionalci mogu lako prepoznati ove znakove, amateri će morati malo pokušati.

Psiholozi savetuju da pažljivo pogledate sagovornika, a takođe i da slušate kako govori. I pratiti:

promjena tempa govora, pojava pauza, nagla promjena boje (niže ili više);
brzo pokretni pogled („trčanje“), osoba gleda u stranu, a ne direktno u oči;
neprikladan osmeh;
mikrospazam mišića lica (ako niste navikli, gotovo ga je nemoguće primijetiti).

Neki stručnjaci, pored navedenih glavnih znakova, identificiraju i dodatne. To su: nagla promjena boje kože lica (bljedilo ili crvenilo), nervni tikovi (koji se ranije nisu manifestovali), drhtanje usana i drugo. Da biste napravili potpuni psihološki portret, trebali biste uzeti u obzir neke "savjete" kako prepoznati laž po izrazima lica. To je lažova podsvjesna želja da pokrije usta rukom, dodiruje usne, oči, trlja vrh nosa, povlači kragnu košulje ili džempera.

Bitan. Ponekad navedeni primjeri sami po sebi ne znače mnogo, možda je osoba jednostavno pod stresom ili nezdrava, ali u kombinaciji, kada ih ima dovoljno, omogućavaju da se tačno prepozna laž.

Kako prepoznati izraze lica laži

Bitne su ne samo manifestacije ljudskih reakcija koje se tumače kao pokušaj da se nešto sakrije, već i okolnosti pod kojima se one manifestiraju. Ponašanje lažova najbolje se vidi na video snimku: tehniku je teško prevariti, a iz snimljenog materijala svaki obučeni stručnjak može rekonstruisati pravu sliku događaja. Dešava se da pojedinačni pokreti ukazuju na neizvjesnost protivnika (na primjer, tokom intervjua, kada poslodavac odlučuje hoće li se kandidat nositi sa ponuđenim radnim mjestom ili ne).

Prave motive možete prepoznati pomoću direktnih ili ponovljenih pitanja: na kraju će sagovornik biti primoran donijeti odluku i izabrati jednu od dvije opcije: priznati laž ili nastaviti s lažom.

Pokušajte da uzburkate svog sagovornika, naterajte ga da se otvori, spustite masku. Poštena i iskrena osoba, kada je neuravnotežena, ponoviće isto što je ranije rekla, a lažov će, sigurno, barem na minut, izgubiti samokontrolu i odati se.
Jednostavna tehnika koja se zove “savjet za prijatelja” djeluje prilično efikasno: subjektu se priča legenda o prijatelju koji se našao u delikatnoj situaciji, a zatim ga pitaju za savjet šta bi prijatelj trebao učiniti. Ljudi koji nemaju šta da kriju daće jasan i precizan odgovor (zapravo, u takvim trenucima sagovornik sam sebi „proba“ problem i kaže kako bi postupio). Lažljivci će reagovati upravo suprotno: od utaja i odbijanja (kažu, ne znam ni ja šta da vam savjetujem) do fantastičnih priča i čitavih kola lažnih informacija. I, naravno, u potpunosti će se otkriti finom motorikom ruku, pokretima tijela i izrazima lica.
Pomalo lažna, ali efikasna metoda zasnovana je na blefu i poznavanju ljudske psihologije: sagovorniku se kaže da će biti sproveden test detektora laži (ili intervju u prisustvu stručnog stručnjaka za prepoznavanje lica). I tu počinje zabava. Pošteni ljudi reaguju nedvosmisleno i predvidljivo s velikom vjerovatnoćom, njihove neverbalne reakcije neće reći ništa posebno. Druga stvar su oni koji imaju šta da kriju. Definitivno će početi da se nerviraju, trljaju ruke, popuštaju kravatu, moguće su nagle promene u tempu i intonaciji govora, a moguće su i slične manifestacije prevare.

Primjeri

Postoji mnogo načina da prepoznate laž. Stručnjaci najčešće preporučuju razvijanje vještina zapažanja kako bi uhvatili trenutak kada tačno osoba počinje lagati. Karakteristične karakteristike ovoga su nekontrolisani „problemi“ između govora i brzine: na primjer, sagovornik priča o nekim ličnim iskustvima, a pogled mu je usmjeren u stranu. Odgovori zvuče neumjesno (kao da je osoba negdje daleko i da ne razumije značenje onoga što se pita).

U najmanju ruku, na činjenicu da sagovornik nije zainteresovan za razgovor će ukazivati pomeranje očiju, blagi lutajući osmeh na usnama i napeto držanje. Ako postavite direktno pitanje u vezi sa svrhom sastanka, onda po prirodi odgovora možete suditi o interesu sagovornika.

Nerazumljiva primedba koja ne odgovara situaciji jasno ukazuje: razgovor nije uspeo, većina ga je ignorisana, razmišljajući o svojim stvarima ili pripremajući neku prikladnu laž. Još jedan pokazatelj neugodnog toka pregovora za sugovornika i njegove nespremnosti da u njima učestvuje je okretanje glave (ili cijelog tijela) u stranu, kao da pokušava da se izoluje, distancira.

Značajan značaj pridaje se vizuelnom kontaktu: kada osoba izbegava da gleda u oči tokom sastanka, očigledno nešto krije. Ili je po prirodi neiskrena, suzdržana osoba koja ne uspostavlja dobro kontakt. Posebno mjesto zauzima taktika izgradnje "zaštitnih barijera" - to je kada se tokom razgovora gradi barijera od improviziranih predmeta: postavljaju se stolice, hrpe knjiga, vaze ili čaše vode.

Pažnja. U globalnom smislu, nevoljkost da se „ostvari kontakt“ izražava se u stvaranju bilo kakvih barijera za vizuelni kontakt – nije bitno da li se razgovor odvija u kancelariji ili u opuštenoj atmosferi (u kafiću).

Pokušajte nenametljivo preurediti držač za salvete koji vam je u vidokrugu. Ako anketar vrati nered na svoje mjesto, znajte da pokušava nešto sakriti od vas. Kontrolni indikator skrivenih namjera i želje za lažom bit će i sve nagle promjene u ispoljavanju emocija, inhibicije.

Iznenadna zaustavljanja govora, nelogične pauze i naglo završavanje rečenice u sredini fraze uvijek su alarmantni. Činjenica je da je u normalnoj situaciji vremenski jaz između verbalne komunikacije i emocionalno potvrđujuće reakcije minimalan. Ako vas osoba pokušava prevariti, sve će biti upravo suprotno: potpuna nedosljednost između neverbalnih manifestacija i glasa, intonacije, boje.

Izrazi lica, laži i nove tehnologije

Advokati, istražitelji, bankarski službenici, carinici i drugi predstavnici određenih profesija kojima je to zbog prirode posla potrebno, uče kako prepoznati laž po izrazima lica i gestovima. U rijetkim slučajevima, osoba je prirodno obdarena ovom sposobnošću, ali takvih ljudi je vrlo malo - otprilike 50 od 20 hiljada.

Trenutne reakcije mišića lica stručnjaci nazivaju mikroekspresijama – one traju svega nekoliko sekundi, a neuvježbanoj osobi ih je vrlo teško pratiti. Stručnjak za takve reakcije, Paul Ekman, smislio je univerzalnu “formulu” za laganje: podignut (naboran) nos, stisnuta i podignuta gornja usna. U eksperimentu koji je sproveo, većina ispitanika je radila na ovaj način.

Ekman je zajedno sa Davidom Matsumotom bio uključen u razvoj kompjuterskog prepoznavanja lažova po izrazima lica (METT). Nakon toga, oba specijalista su nastavili odvojeno istraživanje.

Bitan. Reakcije lica su podsvjesne i nekontrolirane. Oni nemaju direktnu vezu s nečijim mislima i postupcima. Ponekad je ova manifestacija povezana s nekim proživljenim događajem ili šokom.

Stoga, kao objašnjenje, psiholozi daju mali primjer. Pokažite sagovorniku fotografiju vašeg psa kojeg jako volite i obratite pažnju na njegovu reakciju. Izraženo divljenje naglas i grimasa gađenja ne moraju nužno značiti da komunicirate s licemjerom. Vjerovatno su neke ne baš prijatne uspomene za njega povezane sa psima. Dakle, potpuni zaključak o namjerama neke osobe može se donijeti samo procjenom svih njegovih reakcija na vaše riječi, a ne na osnovu pojedinačnih.