Kā pēc žestiem noteikt, ka pusaudzis maldina. Melu noteikšana, izmantojot sejas izteiksmes

Jau sen nav bijis noslēpums, ka visi cilvēki melo. Viņi var krāpties sīkumos vai daudz svarīgākās lietās. Tiem, kuri nevēlas kļūt par viņu upuriem, ir jābūt gataviem šādam notikumu pavērsienam un jāiemācās atpazīt melus. Lai to izdarītu, jums ir jābūt lielai pieredzei saziņā ar cilvēkiem un pastāvīgi jāapmāca savas novērošanas spējas. Mācīties saprast cilvēkus ir diezgan grūti, bet tomēr iespējams. Visbiežāk melus nosaka acis, mīmika un žesti.

Acis ir spogulis...

Kad cilvēks melo, bieži vien acis viņu atdod. Ja ir vēlme, vari iemācīties kontrolēt žestus vai sejas izteiksmes, vai pārdomāt stāstu līdz mazākajai detaļai, taču diez vai spēsi kontrolēt savas acu kustības. Melojot cilvēks jūtas ļoti nedrošs un neērti, tāpēc cenšas novērst skatienu. Ja sarunu biedrs neskatās tieši acīs, to var uzskatīt par pirmo maldināšanas pazīmi.

Bet tas nav tik vienkārši. Gandrīz visi zina, kā atklāt melus, skatoties acīs, tāpēc viņi izmanto “pretrunu” metodi. Ja cilvēks skatās tieši ar nemirkšķināmu skatienu, iespējams, viņš vēlas sevi attaisnot. Pārāk godīgs skatiens bieži norāda uz sarunu biedra vārdu nepatiesību. Šķiet, ka viņš vēlas iekļūt pretinieka domās un saprast, vai viņš viņam tic. Un, ja melis tiek pieķerts, visticamāk, viņš mēģinās mainīt uzmanību vai doties uz citu istabu.

To ir gandrīz neiespējami kontrolēt, tāpēc cilvēks, kurš melo, maina skatienu. Skolēns kļūst daudz mazāks nekā vienmēr.

Asinis sejā...

Melu noteikšana pēc acīm nav vienīgais veids, kā atpazīt melus. Kad cilvēks melo, ap acīm parādās sīkas krunciņas. Dažreiz tos var redzēt pat ar neapbruņotu aci. Ja jums ir šaubas par pretinieka vārdu patiesumu, jums rūpīgi jānovēro viņa āda ap acīm.

Četri pasaules virzieni

Domājot par acīm, var novērot, kurā virzienā skatās sarunu biedrs. Ja viņa skatiens ir vērsts pa labi, tad viņš maldina. Kad cilvēki skatās uz augšu un taisni, tas nozīmē, ka tajā brīdī viņi izdomā sev attēlu vai attēlu. Lai iedomāties skaņas vai frāzi, cilvēks lūkosies pa labi un taisni uz priekšu. Kad skripts ir gatavs, maldinātājs skatīsies pa labi un uz leju. Bet šie noteikumi ir spēkā tikai tad, ja persona ir labā roka. Kreilim guļot ir pretējā acu pozīcija.

Ja skatiens ātri pāriet no viena objekta uz otru, tad arī tas ir iemesls padomāt, kā pēc acīm noteikt melus.

Vainas apziņa

Zinot pamatnoslēpumus, jūs varat viegli noteikt, vai persona maldina vai nē. Daudzi cilvēki, melojot, piedzīvo: šajā laikā viņu acis nokrīt uz leju un dažreiz uz sāniem. Lai noteiktu melus, ir jāsalīdzina acs ābolu kustības ar pretinieka teiktajiem vārdiem.

"Fiksētas" acis

Psihologi ir pārliecināti, ka sastingušais skatiens ir zīme, ka cilvēks melo. Lai to pārbaudītu, vienkārši palūdziet sarunu biedram atcerēties kādu detaļu. Ja viņš turpina izskatīties taisni un nemirkšķina, visticamāk, jūs nevarat viņam uzticēties. Gadījumā, ja oponents atbild uz uzdoto jautājumu, nedomājot un nemainot acu stāvokli, viņam var būt aizdomas par nepatiesību. Kad mirkšķināšanas skaits palielinās, tas norāda, ka cilvēks jūtas neērti un vēlas atrauties no ārpasaules.

Taču šādi noteikt melus pēc acīm nav godīgi gadījumā, ja notikumi notika pirms desmit līdz piecpadsmit minūtēm. Tāpat nevajadzētu pieķerties nekustīgam skatienam, kad cilvēks paziņo viņam ļoti svarīgu informāciju, piemēram, adresi vai tālruņa numuru.

Pēkšņs skatiens prom

Sazinoties ar cilvēku, dažreiz jūs varat pamanīt, kā viņš stāsta laikā ātri novērš acis uz sāniem un pēc tam atkal skatās uz sarunu biedru. Ļoti liela varbūtība, ka viņa rīcība liecina, ka viņš mēģina kaut ko slēpt.

Ja sarunu biedrs visas sarunas laikā izskatījās taisns un atvērts, un, aizskarot kādu noteiktu tēmu, viņš sāka skatīties prom vai izvairīties no tieša kontakta, tad šī ir viena no pazīmēm, kā pēc acīm atpazīt melus. Bet dažreiz nedroši un kompleksi cilvēki tā uzvedas, ja sarunas tēma liek viņiem justies neveikli. Šajā gadījumā nav jēgas runāt par maldināšanu, pamatojoties tikai uz šo zīmi.

Izbiedēta sejas izteiksme

Cilvēks, kurš maldina, vienmēr baidās tikt atmaskots. Tāpēc sarunas laikā viņš var justies nedaudz nobijies, taču tikai pieredzējis psihologs to spēs atšķirt no parasta apmulsuma nepazīstama cilvēka priekšā vai neparastas situācijas.

Acis nav vienīgais melu rādītājs. Analizējot sarunu biedra uzvedību, ir vērts novērtēt visu ainu: pievērst uzmanību žestiem, pozai un sejas izteiksmēm. Jebkura informācija par personu noderēs, lai pareizi saskaņotu vārdus un "attēlu". Tāpēc nav vērts to darīt.

Sejas izteiksmes guļot

Zināt acu stāvokli guļot ir svarīgi, taču ar to nepietiek. Ir nepieciešams novērot cilvēka runu, kustības un uzvedību. Viltus stāsta laikā izmaiņas noteikti būs pamanāmas. Sejas izteiksmes un žesti ir jānovērtē tikai saistībā ar runas un balss parametriem.

Intonācija un smaids

Kad otrs maldinās, viņa runa un intonācija mainīsies. Balss var trīcēt, un vārdi tiek izrunāti lēnāk vai, gluži pretēji, ātrāk. Daži cilvēki piedzīvo aizsmakumu vai augstas notis, kas izslīd cauri. Ja sarunu biedrs ir kautrīgs, viņš var sākt stostīties.

Smaids var atklāt arī nepatiesību. Daudzi cilvēki nedaudz pasmaida, kad viņi melo. Sarunu biedram jābūt piesardzīgam, ja smaids ir pilnīgi nepiemērots. Šī sejas izteiksme ļauj nedaudz slēpt neveiklību un sajūsmu. Bet tas neattiecas uz jautriem cilvēkiem, kuri vienmēr cenšas smaidīt.

Sejas muskuļu sasprindzinājums

Ja paskatās uz pretinieku ļoti uzmanīgi, jūs varat saprast, vai viņš krāpjas vai nē. To atklās sejas muskuļu mikro sasprindzinājums, kas ilgst vairākas sekundes. Neatkarīgi no tā, cik “akmeņaini” sarunu biedrs runātu, tūlītēja spriedze joprojām ir neizbēgama.

Maldinātāju atklāj ne tikai acu stāvoklis guļot, bet arī nekontrolēta āda un citas sejas daļas. Visizplatītākie ir: trīcošas lūpas, ātra mirgošana vai ādas krāsas izmaiņas.

Melu žesti

Pazīstami eksperti bija vienisprātis, ka tad, kad cilvēks krāpjas, viņš veic tipiskas darbības:

• pieskaras sejai ar rokām;
• aizsedz muti;
• skrāpē degunu, berzē acis vai pieskaras ausij;
• pievelk apkakli drēbēm.

Bet visi šie žesti var liecināt par meliem tikai tad, ja ir citas maldināšanas pazīmes. Tāpēc visuzticamākais ir melus noteikt pēc acīm, mīmikas, kustībām un uzvedības. Mācoties diagnosticēt melus, jūs varat izvairīties no upura likteņa un vienmēr justies pārliecināti.

Kā liecina prakse, cilvēks, kurš bieži sazinās ar citiem cilvēkiem, spēj precīzi atpazīt melus. Viņam arī jāspēj saprātīgi uztvert situāciju un notikumus, būt vērīgam un mēģināt pamanīt visas savas uzvedības nianses un smalkumus. Bagātīga komunikācijas pieredze un spēja analizēt palīdzēs pareizi uztvert visu saņemto informāciju un novērtēt tās ticamību.

Daudzi vēlētos uzzināt, kā atpazīt sarunu biedra melus: biznesa tikšanās laikā, lai neparakstītu neizdevīgu līgumu; sazinoties ar sievu, vīru vai draugiem, lai noskaidrotu, vai viņi ir patiesi; sarunas laikā ar bērniem un simtiem citu situāciju. Un tagad jūs varat to uzzināt, rūpīgi izpētot materiālu no raksta.

Melu atklāšana ir zinātne

Pirms neilga laika melu atklāšana kļuva par zinātni. Cilvēki sāka atrast attiecības starp to, ko cilvēks saka, un to, kā viņš uzvedas.

Tas ir, zinot dažus cilvēka uzvedības mehānismus, jūs varat noteikt, vai viņš stāsta patiesību, vai viss, kas nāk no viņa mutes, ir meli. Kā to izdarīt?

Tagad mēs detalizēti izpētīsim šo jautājumu, un jūs uzzināsit, kā atpazīt melus pēc:

• Balss
• Sejas izteiksmes un žesti
• Īsumā

Šie ir galvenie punkti. Nākamais sava veida līmenis ir empātija. Tas ir, cilvēka emociju atpazīšana, viņa jūtu piedzīvošana ar viņu. Bet mēs šo jautājumu šeit izlaidīsim, jo ​​ir ļoti grūti mācīties vienam.

Kā atpazīt melus pēc balss un runas

• Augsta balss

Sarunas laikā cilvēks, kurš vēlas jūs maldināt, nevar pilnībā kontrolēt sevi. Viņa uzmanība ir izkliedēta uz daudzām lietām, lai nezaudētu savu maldināšanu. Tāpēc viņa balss tonis ik pa laikam mainās: šī iekšējā satricinājuma dēļ.

Kad cilvēks melo – un vēl jo vairāk nepieklājīgi – viņa emocijas vienkārši plosās. Tas ir tā, it kā viņš staigātu pa mīnu lauku. Tāpēc pēc balss var noteikt, kādā stāvoklī atrodas sarunu biedrs: ja viņam ir augstas notis, visticamāk, viņš kaut ko slēpj; ja viņš runā mierīgā, zemā balsī, visticamāk, viņš runā patiesību.

• Pauzes runā

Kā minēts iepriekš, meļa uzmanība ir ļoti nekoncentrēta. Un, tā kā viņš vārdiem piešķir īpašu nozīmi - cilvēks, kas nav nezināts melu zinātnē, skatās uz to, ko viņš saka, nevis uz to, kā - viņam ir vajadzīgs laiks, lai tos uztvertu.

Šajā laikā veidojas pauzes. Tās var nebūt 2, 3 vai 5 sekundes, bet tikko pamanāmas pieturas. Tāpēc pievērsiet īpašu uzmanību tam, kā cilvēks runā.

• Neatbilstība starp to, ko cilvēks saka un kā viņš to pauž

Šo punktu varētu attiecināt uz balss toņa maiņu, taču šeit tiek pievienots vēl viens elements - sejas izteiksmes. Mēs par to runāsim tālāk. Šeit ir tikai piemērs, lai būtu skaidrs, par ko mēs runājam:

Ja cilvēks, saņēmis dāvanu vai komplimentu, sāk aizrautīgi pateikties, bet dažos viņa sejas punktos ir skaidrs, ka viņam bija vienalga, viņš melo.

• Stāstā dažas detaļas

Melu stāstā parasti ir maz detaļu. Ja jūs prasīsiet viņam kaut ko precizēt, viņam būs ļoti jāpiepūlas. Un, visticamāk, pēc jūsu jautājuma būs pauze. Izmantojiet to kā identifikatoru. Pārejiet no tēmas uz tēmu un pēc tam palūdziet viņiem atkārtot to, par ko runājāt pirms dažām minūtēm. Bet vienkārši dariet to dabiski, lai neradītu aizdomas.

• Atkārtojiet jautājumu

Lai iegūtu laiku, cilvēks atkārto jautājumu, kas viņam tika uzdots. Ar šīm dažām sekundēm parasti pietiek, lai nāktu klajā ar cienīgu atbildi: to, kas visvairāk līdzinās patiesībai.

• Atkārtojot to pašu informāciju

Melis visos iespējamos veidos centīsies iedēstīt tavā galvā savu nevainību. Un viņš to atkārtos dažādos formulējumos.

Atcerieties: nevainīgajiem nav attaisnojumu.

Kā atpazīt melus pēc sejas izteiksmēm un žestiem

• Slēgtas aizsardzības pozas

Ja sarunu biedrs bieži ieņem slēgtas aizsardzības pozas, sakrusto rokas un kājas, izliek plecus, sejas izteiksmes ir melīgas (par to sīkāk tiks runāts tālāk), viņš guļ, aizsedz vēderu, dod priekšroku kādam priekšmetam starp jums, lieto noteiktus nedabiskas ķermeņa kustības – viņš, visticamāk, melo.

Radot papildu attālumu, šķēršļus un aizsargājot dzīvībai svarīgus orgānus, viņa stress tiek samazināts. Un tas melim ir ļoti svarīgi – jo, kā atceramies, viņam ir ļoti smagi jāstrādā, lai viss noritētu gludi.

• Pieskaroties sejai un kaklam

Vēl viens faktors, ka cilvēks melo, ir viņa pieskaršanās kaklam un sejai. Šie ir visizplatītākie melošanas žesti. Tie parasti izskatās ļoti nedabiski. Ko tie nozīmē?

Kad pirksti atrodas pie lūpām, tas, visticamāk, norāda, ka cilvēka ķermenis viņam saka: “Beidz melot! Beidz!" Tāpēc viņš netīšām sāk aizsegt savu muti ar roku.

Kad sarunu biedrs pieskaras viņa degunam, viņš mēģina atraut rokas prom no mutes. Lai tas izskatās dabiski: “Ko? Man niezēja deguns."

Pieskaršanās ausij norāda, ka cilvēks nevēlas klausīties savos melos. Tas viss notiek zemapziņas līmenī. Tas ir, viss notiek neviļus; it kā fonā.

Acu pieskāriens ir mēģinājums izvairīties no kontakta ar sarunu biedru. Cilvēki stresa situācijā baidās, ka viņu acīs var redzēt visu. Tāpēc viņi visos iespējamos veidos cenšas slēpt acis.

• Bieža elpas trūkums un svīšana

Mēs atceramies, ka melis ir pakļauts smagam stresam. Tāpēc viņa elpošana un svīšana kļūst tā, it kā viņš tikko būtu vingrojis.

Ja cilvēks stāsta patiesību, viņam nav par ko uztraukties. Tāpēc, ja pamanāt šīs pazīmes, padomājiet par to.

• Izstādes garlaicības izpausme

Pieredzējušus meļus nav tik viegli notvert. Viņi nekad nerīkojas pārāk emocionāli. Viens no viņu izmantotajiem paņēmieniem ir atklāta garlaicības izpausme: atklāta poza, žāvāšanās, smaidīšana, lēna runa.

Ja cilvēks parasti tā neuzvedas, tas nozīmē, ka viņš ir apzināti “pārprogrammējis” savu ķermeņa valodu.

• Pagriežot galvu no vienas puses uz otru

Melis var pagriezt galvu, lai signalizētu, ka viņš atsauc savus vārdus. Šie pagriezieni pa kreisi un pa labi ir līdzīgi tam, kā mēs norādām “nē” (pretēja ķermeņa kustība ir mājiens, lai norādītu “jā”), taču nedaudz vājāks. Ne tik atklāti.

• Neists smaids

Tāpat sarunu biedrs var paslēpties aiz viltus smaida, lai mazinātu jūsu neuzticības līmeni. Kā tas atšķiras no parastā? Kad cilvēks sirsnīgi smaida, viņa acu kaktiņos parādās mazas krokas. Un, ja tas ir nepatiess, tiek izmantota tikai mute.

Lai precīzāk izsekotu meliem pēc sejas izteiksmēm, mēģiniet pārbaudīt katru punktu pats spoguļa priekšā. Piemēram, pasmaidiet par sevi, neizmantojot muskuļus ap acīm.

Kā atpazīt melus pēc acīm

• Izvairīšanās no acu kontakta

Melis bieži centīsies izvairīties no acu kontakta. Parasti lielāko daļu laika - 60-80% - viņa skatiens it kā novērtēs apkārtējo situāciju, pacelts uz augšu - domājot par kaut ko, vai uz leju - "skatoties uz kaut ko interesantu".

• Bieža mirgošana

Ja cilvēkam nav problēmu ar acīm, tad bieža mirkšķināšana liecina par viņa satraukumu. Vai viņam tam ir iemesls? Ja nē, tad visticamāk tas, ko viņš saka, ir meli.

• Viltus pārsteigums

Kad cilvēks ir patiesi pārsteigts, viņa uzacis paceļas. Ja cilvēks tikai vēlas izlikties, ka priecājas tevi redzēt, tad viņa balss intonācija tikai pieaugs.

Kā atmaskot meli

• Palūdziet viņam pastāstīt savu stāstu apgrieztā hronoloģiskā secībā.

Viena lieta ir izdomāt stāstus. Bet, ja mēģināsi apgriezt kājām gaisā neesošu stāstu, tad visdrīzāk tas izrādīsies bardaks. Izmēģiniet to pats! Uz to spēj tikai cilvēks ar ļoti ātru domāšanas ātrumu.

• Uzdodiet pēc iespējas vairāk jautājumu par detaļām.

Kā jau teicām iepriekš, meļi ir vāji izdomāt detaļas. Tāpēc mēģiniet uzzināt par tiem pēc iespējas vairāk: krāsas, priekšmeti, cilvēki, sarunas - vienalga.

• Klusējiet un paudiet atklātu neuzticību

Mēģiniet likt meli ārkārtēja stresa stāvoklī: atklāti pasakiet viņam, ka neticat viņam; klusē un uzmanīgi ieskaties viņam acīs. Tāpēc viņš mēģinās jūs pārliecināt par pretējo. Pateicoties tam, tiks atklāti daudzi papildu elementi, ar kuriem viņu var pieķert melos.

Ne vienmēr ir iespējams 100% atpazīt melus

Viss šeit aprakstītais nav 100% pazīmes, kas liecinātu par melu identificēšanu. Tie tikai norāda, ka cilvēks vai nu mēģina kaut ko slēpt, vai arī nav pārliecināts par saviem vārdiem.

Atcerieties 2 noteikumus:

1. Neviena metode, neviena detaļa nesniedz precīzu informāciju: ne sejas izteiksmes, ne žesti, ne melu detektora lietošana.
2. Neapvainojiet cilvēku melos, pamatojoties uz minējumiem. Rakstā sniegtā informācija ir sava veida ceļvedis. Tas var tikai virzīt jūs uz patiesību.

Cilvēciskais faktors spēlē milzīgu lomu. Tāpēc ir tik grūti kaut ko pierādīt ar sejas izteiksmēm un žestiem, balsi vai acīm.

Kā pietuvoties patiesībai pēc iespējas tuvāk

Lai pēc iespējas precīzāk apgūtu prasmi noteikt melus ar žestiem, sejas izteiksmēm un acīm, jums jāiemācās salīdzināt visus faktorus vienā attēlā, nevis apskatīt tos atsevišķi.

Tas ir, aplūkojiet visus melīgos žestus kā vienu mehānismu.

Lai visam izsekotu, ir nepieciešama liela prakse un dziļāka tēmas izpēte: lasīt grāmatas - par laimi, tagad to ir milzīgs daudzums internetā; apskatiet ekspertu materiālus par šo tēmu - tos varat atrast arī publiskajā telpā. Un tev izdosies!

Saskaņā ar statistiku, katram cilvēkam izdodas melot vismaz 4 reizes dienā, jo patiesība bieži vien ir pretrunā vispārpieņemtajiem pieklājības, ētikas un pat morāles standartiem. Kā atpazīt melus, ja ne viens vien mūsdienu detektors spēj dot simtprocentīgu garantiju, ka cilvēka teiktais nav maldināšana? Noteiksim ārējās nepatiesības pazīmes, kas atdos sarunu biedru.

Kāda nepatiesība var notikt?

Bieži vien maldināšana ir nekaitīga, ja cilvēks melo aiz pieklājības vai vēlmes iepatikties (“Tu izskaties lieliski!”, “Ļoti priecājos iepazīties!”). Reizēm cilvēkiem, nevēloties saasināt situāciju, nākas noklusēt visu patiesību vai klusēt, atbildot uz neērtiem jautājumiem, un tas arī tiek uzskatīts par nepatiesību.

Tomēr psihologi saka, ka pat šķietami nekaitīgi meli var nopietni kaitēt attiecībām, īpaši, ja runa ir par nepietiekamu apgalvojumu starp ģimenes locekļiem: vīru un sievu, vecākiem un bērniem. Šādos apstākļos ir grūti panākt savstarpēju uzticēšanos un uzturēt stipras ģimenes saites, tāpēc svarīgi zināt, kā atpazīt vīrieša, sievietes vai bērna melus.

Psiholoģijas speciālistu novērojumi ir parādījuši noteiktus rezultātus, kas attiecas uz maldināšanu ģimenē:

1. neskatoties uz ārēju atvērtību sarunu biedram, ekstraverti ir vairāk pakļauti meliem nekā intraverti;
2. bērni ātri iemācās melot autoritārās ģimenēs, un viņi to dara bieži un meistarīgi;
3. vecāki, kuri izturas maigi pret savu bērnu, nekavējoties pamana melus, jo viņš reti maldina un melo nedroši;
4. sieviešu dzimums ir pakļauts maldināšanai, kad runa ir par ikdienas lietām - viņi slēpj iegādāto preču cenas, nestāsta par saplīsušu krūzi vai piedegušu trauku utt.;
5. Vīriešiem ir raksturīga nenoteiktība attiecību jautājumos, viņi slēpj savu neapmierinātību ar partneriem, viņiem ir saimnieces un pārliecinoši melo par savu uzticību.

Kā iemācīties atpazīt melus?

Lai novērstu sarežģītu ģimenes attiecību attīstību, kas balstīta uz maldināšanu, neuzticību un nepietiekamu apgalvojumu, ir svarīgi iemācīties saprast sirsnību. Bieži vien spēja atmaskot maldinātāju ir dabiska cilvēka talants, kurš intuitīvi prot atpazīt melus pēc sarunu biedra sejas izteiksmēm, žestiem vai intonācijas. Tajā viņam palīdz dzīves pieredze saskarsmē ar meliem jeb dabiskais novērojums.

Tas nenozīmē, ka neviens nevar pamanīt maldināšanu bez atbilstošas ​​pieredzes vai talanta. Pašlaik psiholoģija ir atklājusi dažas verbālās un neverbālās informācijas izkropļošanas pazīmes, kas raksturīgas lielākajai daļai cilvēku. Pateicoties labi izstrādātai metodoloģijai, kas balstīta uz šādu signālu izpratni, katrs cilvēks varēs attīstīt spēju atpazīt nepatiesību. Noskaidrosim, kas var atklāt meli.

Meli man ir viens no nedaudzajiem televīzijas seriāliem, kuru pamatā ir pierādīta zinātniska hipotēze. Tās galvenā varoņa doktora Kala Laitmena prototips bija lielākais eksperts emocionālās psiholoģijas jomā Pols Ekmens. Viņš atklāja, ka attiecībā uz sejas izteiksmēm visu kultūru cilvēki pauž jūtas vienādi, un viņš atklāja mikrokustības - īsas sejas darbības epizodes, kas liecina par emocijām - pat tad, kad cilvēks cenšas tās slēpt. T&P ir sastādījis ceļvedi par Pola Ekmana tehnoloģijām, kas palīdzēs iemācīties saskatīt melus.

Zinātne ilgu laiku nepievērsa uzmanību sejas izteiksmēm. Pirmo reizi to izmantoja Čārlzs Darvins, kurš līdzās citiem saviem darbiem 1872. gadā publicēja grāmatu “Par emociju izpausmi cilvēkā un dzīvniekos”. Zinātnieks sacīja, ka sejas izteiksmes ir universālas ne tikai mūsu sugai, bet arī dzīvniekiem: piemēram, tāpat kā suņi, cilvēki smaida, kad ir dusmīgi. Tajā pašā laikā Darvins apgalvoja, ka mūsu žestus, atšķirībā no sejas izteiksmēm, var saukt par nosacītiem, un bija pārliecināts, ka tie ir atkarīgi no tā, kādai kultūrai cilvēks pieder.

Gandrīz gadsimtu Darvina darbs palika praktiski aizmirsts. Ja zinātnieku aprindās to atcerējās, tad tikai tāpēc, lai to apstrīdētu. Tikai 20. gadsimta 30. gados pie viņas vērsās franču neiroanatoms Dišens de Bulons, kurš mēģināja atspēkot nacistu zinātnieka teoriju, kas apgalvoja, ka “zemāko rasu pārstāvjus” var atpazīt pēc žestiem.

60. gados hipotēzes, kas izskanēja grāmatā “Par emociju izpausmi cilvēkos un dzīvniekos” un vairākkārt pieminēja de Bulons, popularizēja amerikāņu psihologs Pols Ekmens. Viņš veica virkni pētījumu, lai pārbaudītu šo teoriju, un atklāja, ka Čārlzam Darvinam bija taisnība: žesti dažādās kultūrās atšķiras, bet sejas izteiksmes nē. Ekmana pretinieki iebilda, ka pie visa vainojama Holivuda un televīzija, kas pārraida vidēju sejas izteiksmes attēlu, kas dažādās valstīs lielākoties tiek pieņemts kā standarts. Lai apstrīdētu šo pieņēmumu, zinātnieks 1967. un 1968. gadā pētīja vienas no Papua-Jaungvinejas cilts pārstāvju sejas izteiksmes. Šie cilvēki nekad nav bijuši ciešā saskarē ne ar Rietumu, ne Austrumu kultūru un atradās akmens laikmetam līdzīgā attīstības stadijā. Ekmans atklāja, ka šajā gadījumā pamata emocijas tiek izteiktas tāpat kā citur pasaulē. Sejas darbības kodēšanas sistēma (FACS), cilvēka sejas izteiksmju klasificēšanas metode, kuru sākotnēji izstrādāja Pols Ekmens un Volless Frīzens un kuras pamatā ir fotogrāfiju izlase ar atbilstošām emocijām, ir izrādījusies universāla. Šī unikālā mūzikas notācija sejai arī mūsdienās ļauj noteikt, no kādām sejas kustībām sastāv konkrētā emocionālā izteiksme.

No pārsteiguma līdz nicinājumam: septiņas universālas emocijas

Ir tikai septiņas emocijas, kurām ir universāls izteiksmes veids:

Pārsteigums,
- bailes,
- riebums,
- dusmas,
- prieks,
- skumjas,
- nicinājums.

Tās visas ir šifrētas FACS un EmFACS (atjaunināta un paplašināta sistēmas versija), lai katru emociju varētu atrast un identificēt pēc raksturīgām pazīmēm, novērtējot tās intensitāti un sajaukšanās pakāpi ar citām sajūtām. Šim nolūkam ir pamata kodi (piemēram, kods 12: “Lūpas kaktiņa pacēlājs”, zygomaticus major muskulis), galvas kustību kodi, acu kustību kodi, redzamības kodi (piemēram, ja uzacis nav redzamas, jāievieto kods 70) un vispārīgi uzvedības kodi, kas ļauj ierakstīt rīšanu, plecu paraustīšanu, trīci utt. “Ir nekontrolētas, netīšas sejas izteiksmes, kā arī mīkstinātas vai izliktas izteiksmes, kurās piedzīvotā emocija ir novājināta vai. tiek simulētas emocijas, kuras pašlaik netiek piedzīvotas,” raksta Pols Ekmens savā grāmatā “Pazīsti meli pēc sejas izteiksmes”. Aiz sejā izveidotā “ekrāna” vienmēr parādās netīšas izteiksmes. Šajā gadījumā tos var identificēt pēc mikrokustībām. Parasti šīs izteiksmes parādās tikai uz sekundes daļu, tāpēc ir nepieciešama prakse, lai tās pamanītu.

Ir trīs mūsu sejas apgabali, kas var pārvietoties neatkarīgi:

Uzacis un piere;
- acis, plakstiņi un deguna tilts;
- sejas apakšējā daļa: vaigi, mute, lielākā daļa deguna un zoda.

Katram no tiem ir savs kustības modelis katrā no septiņiem gadījumiem. Piemēram, pārsteiguma brīdī uzacis paceļas, acis atveras plaši, žoklis atsprāgst, un tad lūpas šķiras. Bailes izskatās savādāk: uzacis ir paceltas un nedaudz pievilktas uz deguna tilta pusi; augšējie plakstiņi arī ir pacelti, atsedzot sklēru, apakšējie plakstiņi ir saspringti; mute ir nedaudz atvērta, un arī lūpas ir nedaudz saspringtas un atvilktas.

Pols Ekmans savā grāmatā sniedz detalizētu mikrokustību karti katrai universālajai emocijai un piedāvā fotogrāfijas neatkarīgai praksei. Lai no šīs grāmatas mācītos, kā ātri noteikt, kāda sajūta izpaužas cilvēka sejā, jāatrod partneris, kurš parādīs šīs fotogrāfijas – pilnībā vai daļu no attēla nosedzot ar L formas masku. Grāmata arī ļauj iemācīties noteikt emociju izpausmes pakāpi un atpazīt jauktas sejas izteiksmes sastāvdaļas: rūgti saldas skumjas, bailīgs pārsteigums utt.

Maldinoši izteicieni: ziņojuma kontrole

"Vārdus ir vieglāk viltot nekā sejas izteiksmes," raksta Pols Ekmans. – Mūs visus mācīja runāt, mums visiem ir diezgan liels vārdu krājums un zināšanas par gramatikas likumiem. Ir ne tikai pareizrakstības vārdnīcas, bet arī enciklopēdiskās vārdnīcas. Jūs varat uzrakstīt savas runas tekstu iepriekš. Bet mēģiniet darīt to pašu ar savu sejas izteiksmi. Jūsu rīcībā nav “sejas izteiksmes vārdnīcas”. Ir daudz vieglāk apspiest to, ko tu saki, nekā to, ko tu rādā.

Pēc Pola Ekmana domām, cilvēks, kurš melo savu jūtu sejas izteiksmēs vai vārdos, parasti cenšas apmierināt savu pašreizējo vajadzību: kabatas zaglis izliekas pārsteigums, neuzticīgs vīrs slēpj prieka smaidu, ieraugot savu saimnieci, ja viņa sieva ir tuvumā un tā tālāk. "Tomēr vārds "meli" ne vienmēr atspoguļo notiekošo šajos gadījumos," skaidro Ekmans. -Tā pieņem, ka vienīgais svarīgais vēstījums ir patiesās sajūtas vēstījums, kas ir viltus vēstījuma pamatā. Taču arī nepatiesa ziņa var būt svarīga, ja zināt, ka tā ir nepatiesa. Tā vietā, lai sauktu šo procesu par melošanu, labāk to nosaukt par ziņojumu kontroli, jo arī pati melošana var nodot noderīgu vēstījumu.

Šādos gadījumos cilvēka sejā ir divi ziņojumi: viens atspoguļo patieso sajūtu, bet otrs atspoguļo to, ko viņš vēlas nodot. Pols Ekmans pirmo reizi sāka cieši interesēties par šo problēmu, kad viņš saskārās ar tādu pacientu uzvedību, kuri cieš no smagas depresijas. Sarunās ar ārstiem viņi apgalvoja (sejā un mutiski), ka izjūt prieku, bet patiesībā viņi centās izbeigt hospitalizāciju un izdarīt pašnāvību. Filmā “Melo man” rakstnieki arī izvirza šo problēmu: saskaņā ar sižetu doktora Kala Laitmena māte izdarīja pašnāvību pēc tam, kad viņai izdevās šādā veidā maldināt psihiatrus. Vēlāk, skatoties video no viņas sarunām ar ārstiem, seriāla varone sejā atklāj skumju mikroizpausmi.

Sejas ziņojumu kontrole var būt atšķirīga:

mīkstināšana,
- modulācija,
- viltošana.

Mīkstināšana parasti notiek, jau esošajai izteiksmei pievienojot sejas vai verbālus komentārus. Piemēram, ja pieaugušais baidās no zobārsta, viņš var nedaudz sarauties, baiļu izteiksmei uz sejas pievienojot riebuma elementu. Izmantojot mazināšanas pasākumus, cilvēki bieži paziņo citiem, ka viņi spēj pārvaldīt savas jūtas un saskaņot savu uzvedību ar kultūras normām vai pašreizējo situāciju.

Modulācijas gadījumā cilvēks pielāgo emociju izpausmes intensitāti, nevis komentē to. "Ir trīs veidi, kā modulēt sejas izteiksmi," raksta Pols Ekmans. "Jūs varat mainīt iesaistīto sejas zonu skaitu, izteiksmes saglabāšanas ilgumu vai sejas muskuļu kontrakcijas amplitūdu." Parasti tiek izmantotas visas trīs metodes. Bet ar falsifikāciju sejas process kļūst nepatiess: seja neparāda emocijas, kuras cilvēks faktiski piedzīvo (simulācija), nekas netiek parādīts, ja patiesībā ir sajūta (neitralizācija), vai viena izteiksme ir paslēpta aiz citas (maskēšanās) .

Melu fizioloģija: vieta, laiks un mikroizteiksmes

Lai iemācītos atpazīt melus sejās, jums jāpievērš uzmanība pieciem aspektiem

Sejas morfoloģija (īpašu pazīmju konfigurācija);
- īslaicīgas emociju īpašības (cik ātri tās rodas un cik ilgi tās ilgst);
- emociju izpausmes vieta uz sejas;
- mikroizteiksmes (tās pārtrauc galveno izteiksmi);
- sociālais konteksts (ja bailes ir redzamas dusmīgā sejā, jums jādomā, vai tam ir objektīvi iemesli).

Cilvēki, kuri kontrolē savas sejas izteiksmes, lielāko uzmanību pievērš sejas apakšējām daļām: mutei, degunam, zodam un vaigiem. Galu galā caur muti mēs veicam skaņu saziņu, tostarp bezvārdu saziņu: kliedz, raud, smejas. Bet plakstiņi un uzacis biežāk “parāda” patieso sajūtu - tomēr uzacis tiek izmantotas arī sejas viltošanai, kas var ietekmēt augšējo plakstiņu izskatu. Kas un kā tieši maldināšanas procesā ir “nevietā”, ir atkarīgs no tā, kas tieši tiek pārraidīts un kas tiek slēpts. Piemēram, prieka izpausme no mums nemaz neprasa izmantot pieri – tātad, ja tā aizsedz kādu citu emociju, pēdējā ir jāmeklē šajā jomā.

Izmantojot Ekmana grāmatas, jūs varat iemācīties atpazīt dažādas viltus sejas izteiksmes dažādās situācijās: redzēt bailīgas uzacis neitrālā sejā (kas liecina par patiesām bailēm), atklāt spriedzes trūkumu apakšējo plakstiņu dusmīgā sejā (kas norāda uz dusmām. viltus), atrodiet informācijas noplūdi par patiesām dusmām riebuma aizsegā, ievērojiet pauzes starp verbālo vēstījumu par emociju un tās viltus versijas parādīšanos uz sejas (1,5 sekundes) un pievērsiet uzmanību citām svarīgām detaļām.

Taču galvenā prasme, ko Ekmana grāmatas un apmācības ļauj attīstīt, ir mikroizteiksmju atpazīšana. Šīs emociju izpausmes parasti ilgst tikai īsu laiku: no puses līdz ceturtdaļai sekundes. Varat iemācīties tos atrast, izmantojot vienas un tās pašas fotogrāfijas un L formas masku, ja attēli ātri nomaina viens otru. Tomēr mikroizteiksmju esamība nenozīmē, ka cilvēks vienlaikus neslēpj, novājina vai neitralizē piedzīvotās emocijas. Šīs īsās sejas darbības epizodes ir maldināšanas simptoms vai ārkārtējos gadījumos zīme, ka cilvēks pats nezina, ko viņš jūt, bet to neesamība neko nenozīmē.

Mūsdienās Pols Ekmans un viņa pētnieku komanda nodrošina emociju atpazīšanas apmācību muitas darbiniekiem, policijas un robežpatruļu darbiniekiem, personāla speciālistiem un citiem, kuriem bieži ir jāmeklē maldināšana vai jāapstiprina fakti. Taču viņa izstrādātie darbi ir noderīgi ne tikai uz robežas: tie var palīdzēt žurnālistiem interviju laikā, skolotājiem klasē, uzņēmējiem sarunās un daudziem citiem cilvēkiem. Tomēr mājās nevajadzētu izmantot ne doktora Laitmena paņēmienus no sērijas, ne doktora Ekmana paņēmienus, kas veidoja filmas “Melot man” pamatu. Galu galā ne katra maldināšana faktiski rada negatīvas sekas, un tuviem cilvēkiem ir jādod tiesības uz privātumu, jo ne viss, ko viņi slēpj, ir saistīts ar mums.

Attēli © Matthieu Bourel

Tā nu ir sagadījies, ka cilvēks ir sabiedriska būtne. Un normālai eksistencei viņam, gandrīz kā gaisam, ir vajadzīga saziņa. Un ne tikai virspusēji, nesaistoši, bet arī normāli, draudzīgi, ar pilnvērtīgām emocijām. Protams, šādos apstākļos meli un meli ir nepieņemami. Melus dažkārt ir ļoti grūti atpazīt, un šim nolūkam psihologi izceļ īpašu jomu – melu pazīmes, kas balstītas uz žestiem un sejas izteiksmēm. Kas tas ir un kādas priekšrocības tas sniedz, tiks apspriests tālāk.

Kā parādās melu sejas izteiksme?

Jāatceras, ka melošana ir pretdabiska cilvēkam normālā stāvoklī. Lai izrunātu vārdus, kas satur nepatiesus apgalvojumus, jums ir jāpieliek noteiktas pūles. Profesionāļi var viegli noteikt šīs pazīmes;

Psihologi iesaka uzmanīgi skatīties uz sarunu biedru, kā arī klausīties, kā viņš runā. Un trase:

• runas tempa maiņa, paužu parādīšanās, pēkšņas tembra izmaiņas (zemāks vai augstāks);
• ātri kustīgs skatiens (“skrien”), cilvēks skatās uz sāniem, nevis tieši acīs;
• nepiemērots smaids;
• sejas muskuļu mikrospazmas (ja neesat pieradis, to gandrīz neiespējami pamanīt).

Daži eksperti papildus galvenajām norādītajām pazīmēm identificē arī papildu. Tie ir: pēkšņas sejas ādas krāsas izmaiņas (bālums vai apsārtums), nervu tiki (agrāk nav izpaudušies), lūpu trīce un citi. Lai sastādītu pilnīgu psiholoģisko portretu, jāņem vērā daži “padomi”, kā pēc sejas izteiksmes atpazīt melus. Tā ir meļa zemapziņas vēlme aizsegt muti ar roku, pieskaroties lūpām, acīm, berzējot deguna galu, pavelkot aiz krekla vai džempera apkakles.

Svarīgs. Dažkārt pašu sniegtie piemēri neko daudz neizsaka, iespējams, cilvēks ir vienkārši stresā vai nevesels, bet kopā, kad to ir pietiekami daudz, tie ļauj precīzi atpazīt melus.

Kā atpazīt melu sejas izteiksmes

Svarīgas ir ne tikai cilvēka reakciju izpausmes, kas tiek interpretētas kā mēģinājums kaut ko slēpt, bet arī apstākļi, kādos tās izpaužas. Meļa uzvedību vislabāk var redzēt video: tehniku ​​ir grūti piemānīt, un no ierakstītā materiāla jebkurš apmācīts speciālists var rekonstruēt patieso notikumu ainu. Gadās, ka atsevišķas kustības norāda uz oponenta nenoteiktību (piemēram, intervijas laikā, kad darba devējs izlemj, vai kandidāts tiks galā ar viņam piedāvāto vakanci vai nē).

Patiesos motīvus var atpazīt, izmantojot tiešus vai atkārtotus jautājumus: galu galā sarunu biedrs būs spiests pieņemt lēmumu un izvēlēties vienu no diviem variantiem: atzīties melos vai turpināt melot.

1. Mēģiniet satraukt sarunu biedru, piespiest viņu atvērties, nomest masku. Godīgs un sirsnīgs cilvēks, būdams nelīdzsvarots, atkārtos to pašu, ko teica iepriekš, un melis, noteikti, vismaz uz minūti, zaudēs paškontroli un atdos sevi.
2. Vienkāršs paņēmiens, ko sauc par “padomu draugam”, darbojas diezgan efektīvi: subjektam tiek izstāstīta leģenda par draugu, kurš nonācis delikātā situācijā, un tad viņam tiek lūgts padoms, kas tieši draugam būtu jādara. Cilvēki, kuriem nav ko slēpt, sniegs skaidru un precīzu atbildi (patiesībā šādos brīžos sarunu biedrs pats “pielaiko” problēmu un stāsta, kā rīkoties). Meļi reaģēs tieši pretēji: no izvairīšanās un atteikumiem (viņi saka, es pat nezinu, ko jums ieteikt) līdz fantastiskiem stāstiem un veselām mašīnām nepatiesas informācijas. Un, protams, viņi pilnībā atklās sevi ar roku smalko motoriku, ķermeņa kustībām un sejas izteiksmēm.
3. Nedaudz krāpnieciska, bet efektīva metode ir balstīta uz blefu un cilvēka psiholoģijas zināšanām: intervējamajam tiek paziņots, ka tiks veikta melu detektora pārbaude (vai intervija profesionāla sejas atpazīšanas speciālista klātbūtnē). Un šeit sākas jautrība. Godīgi cilvēki reaģē viennozīmīgi un paredzami, viņu neverbālās reakcijas neko īpašu nepateiks. Cita lieta ir tie, kuriem ir ko slēpt. Viņi noteikti sāks nervozēt, berzēt rokas, atraisīt kaklasaiti, iespējamas pēkšņas izmaiņas runas tempā un intonācijā un līdzīgas viltības izpausmes.

Piemēri

Ir ļoti daudz veidu, kā atpazīt melus. Visbiežāk eksperti iesaka attīstīt novērošanas prasmes, lai noķertu brīdi, kad tieši cilvēks sāk melot. Tam raksturīgās iezīmes ir nekontrolētas runas un ātruma “kļūmes”: piemēram, sarunu biedrs runā par kādu personisku pieredzi, kamēr viņa skatiens ir vērsts uz sāniem. Atbildes izklausās nevietā (it kā cilvēks atrodas kaut kur tālu un nesaprot jautātā jēgu).

Par to, ka sarunu biedru neinteresē saruna, vismaz liecinās mainīgas acis, viegls klejojošs smaids uz lūpām un saspringta poza. Ja uzdodat tiešu jautājumu par tikšanās mērķi, tad pēc atbildes rakstura varat spriest par sarunu biedra interesi.

Nesaprotama, situācijai neatbilstoša piezīme skaidri norāda: saruna nebija izdevusies, lielākā daļa tika ignorēta, domājot par savām lietām vai gatavojot kādu piemērotu melu. Vēl viena norāde par sarunu partnerim nepatīkamo sarunu gaitu un viņa nevēlēšanos tajās piedalīties liecina galvas (vai visa ķermeņa) pagriešana uz sāniem, it kā mēģinot norobežoties, distancēties.

Liela nozīme tiek piešķirta vizuālajam kontaktam: kad cilvēks tikšanās laikā izvairās skatīties acīs, viņš skaidri kaut ko slēpj. Vai arī viņš pēc būtības ir nekrietns, atturīgs cilvēks, kuram nav labi kontakti. Īpašu vietu ieņem “aizsargbarjeru” celšanas taktika - tas ir tad, kad sarunas laikā no improvizētiem priekšmetiem tiek uzcelta barjera: novietoti krēsli, grāmatu kaudzes, vāzes vai ūdens glāzes.

Uzmanību. Globālā izpratnē nevēlēšanās “kontaktēties” izpaužas jebkādu vizuālā kontakta barjeru veidošanā – nav nozīmes, vai saruna notiek birojā vai nepiespiestā gaisotnē (kafejnīcā).

Mēģiniet neuzkrītoši pārkārtot salvešu turētāju, kas atrodas jūsu redzes lokā. Ja intervētājs noliek jucekli atpakaļ savā vietā, ziniet, ka viņš mēģina no jums kaut ko slēpt. Kontrolindikators slēptiem nodomiem un vēlmei melot būs arī jebkuras pēkšņas izmaiņas emociju izpausmēs, bremzēšana.

Pēkšņa runas apstāšanās, neloģiskas pauzes un pēkšņas teikuma beigas frāzes vidū vienmēr ir satraucošas. Fakts ir tāds, ka normālā situācijā laika starpība starp verbālo komunikāciju un emocionāli apstiprinošo reakciju ir minimāla. Ja cilvēks mēģina jūs maldināt, viss būs tieši otrādi: pilnīga neatbilstība starp neverbālajām izpausmēm un balsi, intonāciju, tembru.

Sejas izteiksmes, meli un jaunas tehnoloģijas

Advokāti, izmeklētāji, banku darbinieki, muitnieki un citi konkrēto profesiju pārstāvji, kuriem tas nepieciešams viņu darbības rakstura dēļ, mācās atpazīt melus pēc sejas izteiksmēm un žestiem. Retos gadījumos cilvēks no dabas ir apveltīts ar šo spēju, taču tādu ir ļoti maz - aptuveni 50 no 20 tūkstošiem.

Speciālisti momentānas sejas muskuļu reakcijas sauc par mikroizteiksmēm – tās ilgst tikai dažas sekundes, un tās ir ļoti grūti izsekot netrenētam cilvēkam. Šādu reakciju eksperts Pols Ekmans nāca klajā ar universālu melošanas “formulu”: uzgriezts (saburzīts) deguns, saspiesta un pacelta augšlūpa. Viņa veiktajā eksperimentā lielākā daļa testa subjektu rīkojās šādi.

Ekmans kopā ar Deividu Matsumoto bija iesaistīts melu datorizētas atpazīšanas pēc sejas izteiksmes (METT) izstrādē. Pēc tam abi speciālisti turpināja pētījumus atsevišķi.

Svarīgs. Sejas reakcijas ir zemapziņas un nekontrolējamas. Viņiem nav tiešas saistības ar cilvēka domām un darbībām. Dažreiz šī izpausme ir saistīta ar kādu pieredzējušu notikumu vai šoku.

Tāpēc kā skaidrojumu psihologi sniedz nelielu piemēru. Parādiet sarunu biedram sava suņa fotogrāfiju, kuru jūs ļoti mīlat, un pievērsiet uzmanību viņa reakcijai. Skaļi izteikta apbrīna un tai sekojošās riebuma grimases ne vienmēr nozīmē, ka jūs sazināties ar liekuli. Visticamāk, dažas ne pārāk patīkamas atmiņas viņam saistās ar suņiem. Tāpēc pilnīgu secinājumu par cilvēka nodomiem var izdarīt, tikai novērtējot visas viņa reakcijas uz jūsu vārdiem, nevis pamatojoties uz atsevišķiem.