Účesy

Ako gestami zistiť, že teenager klame. Odhaľovanie klamstiev pomocou výrazov tváre

Už dávno nie je tajomstvom, že všetci ľudia klamú. Môžu podvádzať v malých veciach alebo v dôležitejších veciach. Tí, ktorí sa nechcú stať ich obeťami, musia byť na takýto zvrat udalostí pripravení a naučiť sa rozoznávať lži. Aby ste to dosiahli, musíte mať bohaté skúsenosti s komunikáciou s ľuďmi a neustále trénovať svoje vlastné pozorovacie schopnosti. Naučiť sa rozumieť ľuďom je dosť ťažké, ale stále možné. Najčastejšie sa klamstvo určuje podľa očí, mimiky a gest.

Oči sú zrkadlo...

Keď človek klame, často ho prezrádzajú jeho oči. Ak máte túžbu, môžete sa naučiť ovládať gestá alebo mimiku alebo premyslieť príbeh do najmenších detailov, ale je nepravdepodobné, že budete môcť ovládať pohyby očí. Pri klamstve sa človek cíti veľmi neisto a nepríjemne, preto sa snaží odvrátiť zrak. Ak sa partner nepozerá priamo do očí, možno to považovať za prvý príznak podvodu.

Ale také jednoduché to nie je. Takmer každý vie, ako odhaliť lož pohľadom do očí, preto používa metódu „protirečením“. Ak sa človek pozerá priamo bez mihnutia očí, možno sa chce ospravedlniť. Príliš úprimný pohľad často naznačuje nepravdivosť slov partnera. Zdá sa, že chce preniknúť do myšlienok svojho protivníka a pochopiť, či mu verí. A ak je klamár zaskočený, s najväčšou pravdepodobnosťou sa pokúsi zmeniť svoju pozornosť alebo ísť do inej miestnosti.

Je takmer nemožné ovládať, takže osoba, ktorá klame, zmení pohľad. Zrenica sa stáva oveľa menšou ako vždy.

Krv do tváre...

Odhalenie klamstva očami nie je jediný spôsob, ako rozpoznať lož. Keď človek klame, okolo očí sa mu objavia drobné vrásky. Niekedy ich môžete vidieť aj voľným okom. Ak máte pochybnosti o úprimnosti slov svojho súpera, mali by ste pozorne sledovať jeho pokožku okolo očí.

Štyri svetové strany

Keď premýšľate o očiach, môžete pozorovať, ktorým smerom sa partner pozerá. Ak jeho pohľad smeruje doprava, potom klame. Keď sa ľudia pozerajú vzpriamene, znamená to, že v tej chvíli prichádzajú s obrázkom alebo obrázkom pre seba. Aby si človek predstavil zvuky alebo frázu, pozrie sa doprava a priamo pred seba. Keď je scenár pripravený, podvodník sa pozrie doprava a dole. Tieto pravidlá však platia iba vtedy, ak je osoba pravák. Ľavák má pri ležaní opačnú polohu očí.

Ak sa pohľad rýchlo presúva z jedného objektu na druhý, je to tiež dôvod na zamyslenie sa nad tým, ako určiť lož očami.

Vina

Keď poznáte základné tajomstvá, môžete ľahko určiť, či človek klame alebo nie. Mnoho ľudí pri klamstve zažije: V tomto čase im oči klesajú nadol a niekedy aj nabok. Na určenie klamstva je potrebné porovnať pohyby očných buliev so slovami vyslovenými protivníkom.

"Pevné" oči

Psychológovia sú si istí, že zamrznutý pohľad je znakom toho, že človek klame. Ak to chcete skontrolovať, požiadajte svojho partnera, aby si zapamätal nejaké podrobnosti. Ak sa aj naďalej pozerá priamo a nežmurká, s najväčšou pravdepodobnosťou mu nemôžete dôverovať. V prípade, že oponent odpovie na položenú otázku bez rozmýšľania alebo bez zmeny polohy očí, možno ho podozrievať z neúprimnosti. Keď sa počet žmurkaní zvýši, znamená to, že sa človek cíti nepríjemne a chce sa stiahnuť z vonkajšieho sveta.

Ale určovanie klamstiev očami týmto spôsobom nie je fér v prípade, keď sa udalosti stali pred desiatimi až pätnástimi minútami. Tiež by ste sa nemali zavesiť na uprený pohľad, keď osoba oznamuje informácie, ktoré sú pre ňu veľmi dôležité, napríklad adresu alebo telefónne číslo.

Náhly pohľad preč

Pri komunikácii s osobou si niekedy môžete všimnúť, ako počas príbehu rýchlo odvráti oči na stranu a potom sa znova pozrie na partnera. Je veľmi vysoká pravdepodobnosť, že jeho činy naznačujú, že sa snaží niečo skrývať.

Ak sa partner počas rozhovoru díval priamo a otvorene a keď sa dotkla určitej témy, začal uhýbať pohľadom alebo sa vyhýbať priamemu kontaktu, potom je to jeden zo znakov, ako rozpoznať lož podľa očí. Niekedy sa však takto správajú neistí a zakomplexovaní ľudia, ak sa v nich téma rozhovoru cíti trápne. V tomto prípade nemá zmysel hovoriť o podvode iba na základe tohto znamenia.

Vystrašený výraz tváre

Človek, ktorý klame, sa vždy bojí odhalenia. Preto sa počas rozhovoru môže cítiť trochu vystrašený, ale iba skúsený psychológ to dokáže rozlíšiť od bežného zahanbenia pred neznámou osobou alebo nezvyčajnou situáciou.

Oči nie sú jediným indikátorom klamstva. Pri analýze správania vášho partnera sa oplatí posúdiť celkový obraz: venovať pozornosť gestám, držaniu tela a výrazom tváre. Akékoľvek informácie o osobe budú užitočné, aby sa správne zhodovali slová a „obrázok“. Preto sa to neoplatí robiť.

Výrazy tváre pri ležaní

Poznať polohu očí pri ležaní je dôležité, ale nestačí. Je potrebné sledovať reč, pohyby a správanie človeka. Počas falošného príbehu budú zmeny určite badateľné. Mimiku a gestá je potrebné hodnotiť len v spojení s rečovými a hlasovými parametrami.

Intonácia a úsmev

Keď ten druhý klame, jeho reč a intonácia sa zmení. Hlas sa môže triasť a slová sa vyslovujú pomalšie alebo naopak rýchlejšie. Niektorí ľudia pociťujú zachrípnutie alebo vysoké tóny, ktoré prekĺznu. Ak je účastník plachý, môže začať koktať.

Úsmev môže odhaliť aj neúprimnosť. Mnoho ľudí sa pri klamstve trochu usmieva. Hovorca by mal byť opatrný, ak je úsmev úplne nevhodný. Tento výraz tváre vám umožňuje mierne skryť trápnosť a vzrušenie. Ale to neplatí pre veselých ľudí, ktorí sa vždy snažia usmievať.

Napätie svalov tváre

Ak sa veľmi pozorne pozriete na svojho súpera, môžete zistiť, či podvádza alebo nie. Prezradí to mikronapätie tvárových svalov, ktoré trvá niekoľko sekúnd. Bez ohľadu na to, ako „kamenný“ hovorca hovorí, okamžité napätie je stále nevyhnutné.

Zvodcu prezradí nielen poloha očí pri klamstve, ale aj nekontrolovaná pokožka a iné časti tváre. Medzi najčastejšie patria: chvenie pier, rýchle žmurkanie alebo zmeny farby pleti.

Gestá klamstiev

Známi odborníci sa zhodli, že keď človek podvádza, robí typické akcie:

dotýka sa tváre rukami;
zakrýva ústa;
škrabe nos, šúcha si oči alebo sa dotýka ucha;
stiahne golier na oblečení.

Ale všetky tieto gestá môžu naznačovať klamstvo iba vtedy, ak existujú iné známky podvodu. Najspoľahlivejšie je preto určiť klamstvá podľa očí, mimiky, pohybov a správania. Tým, že sa naučíte diagnostikovať lži, môžete sa vyhnúť osudu obete a vždy sa cítiť sebaisto.

Ako ukazuje prax, osoba, ktorá často komunikuje s inými ľuďmi, je schopná presne rozpoznať lži. Musí byť tiež schopný triezvo vnímať situáciu a udalosti, byť pozorný a snažiť sa všímať si všetky nuansy a jemnosti ich správania. Bohaté komunikačné skúsenosti a schopnosť analýzy vám pomôžu správne vnímať všetky prijaté informácie a vyhodnocovať ich spoľahlivosť.

Mnohí by chceli vedieť, ako identifikovať lož partnera: počas obchodných stretnutí, aby nepodpísali nevýhodnú zmluvu; pri komunikácii s manželkou, manželom alebo priateľmi, aby ste zistili, či sú úprimní; pri rozhovore s deťmi a v stovkách ďalších situácií. A teraz sa to môžete naučiť dôkladným preštudovaním materiálu z článku.

Odhaľovať lži je veda

Nie je to tak dávno, čo sa z odhaľovania lži stala veda. Ľudia začali nachádzať vzťah medzi tým, čo človek hovorí a tým, ako sa správa.

To znamená, že ak poznáte niektoré mechanizmy správania človeka, môžete určiť, či hovorí pravdu alebo všetko, čo vychádza z jeho úst, je lož. Ako to spraviť?

Teraz podrobne preskúmame tento problém a naučíte sa, ako rozpoznať lož podľa:

Hlas
Mimika a gestá
Na prvý pohľad

Toto sú hlavné body. Ďalšou úrovňou je empatia. To znamená rozpoznanie emócií človeka, prežívanie jeho pocitov s ním. Túto otázku tu však vynecháme, pretože je veľmi ťažké študovať samostatne.

Ako rozpoznať lži podľa hlasu a reči

Vysoký hlas

Počas rozhovoru sa človek, ktorý vás chce oklamať, nedokáže úplne ovládať. Jeho pozornosť je rozptýlená na veľa vecí, aby neprezradil svoj podvod. Preto sa tón jeho hlasu z času na čas mení: pre tento vnútorný nepokoj.

Keď človek klame – a ešte viac nešikovne – jeho emócie jednoducho zúria. Akoby prechádzal mínovým poľom. Preto môžete hlasom určiť, v akom stave sa partner nachádza: ak má vysoké tóny, s najväčšou pravdepodobnosťou niečo skrýva; ak hovorí pokojným, tichým hlasom, s najväčšou pravdepodobnosťou hovorí pravdu.

Pauzy v reči

Ako už bolo spomenuté vyššie, pozornosť klamára je veľmi nesústredená. A keďže slovám prikladá mimoriadnu dôležitosť – človek nezasvätený do vedy o klamstvách hľadí na to, čo hovorí, a nie na to, ako – potrebuje čas, aby ich pochytil.

V tomto čase sa tvoria pauzy. Nemusí to byť 2, 3 alebo 5 sekúnd, ale sotva viditeľné zastávky. Dávajte si preto dobrý pozor na to, ako daný človek hovorí.

Nesúlad medzi tým, čo človek hovorí a ako to vyjadruje

Tento bod by sa dal pripísať zmene tónu hlasu, no tu sa pridáva ďalší prvok – mimika. Porozprávame sa o tom ďalej. Tu je len príklad, aby bolo jasné, o čom hovoríme:

Ak vám človek, ktorý dostal darček alebo kompliment, začne nadšene ďakovať, no v určitých bodoch na jeho tvári je jasné, že mu to bolo jedno, klame.

Pár detailov v príbehu

Príbeh klamára zvyčajne obsahuje málo detailov. Ak ho požiadate, aby niečo objasnil, bude sa musieť veľmi namáhať. A s najväčšou pravdepodobnosťou bude po vašej otázke pauza. Použite to ako identifikátor. Preskakujte z témy na tému a potom ich požiadajte, aby zopakovali podrobnosti toho, o čom ste hovorili pred pár minútami. Ale len to robte prirodzene, aby ste nevzbudili podozrenie.

Opakujte otázku

Aby človek získal čas, opakuje otázku, ktorá mu bola položená. Týchto pár sekúnd zvyčajne stačí na to, aby sme dospeli k hodnotnej odpovedi: tej, ktorá sa najviac podobá pravde.

Opakovanie rovnakých informácií

Klamár sa bude snažiť všetkými možnými spôsobmi zasadiť svoju nevinnosť do vašej hlavy. A bude to opakovať pod rôznymi formuláciami.

Pamätajte: nevinní nemajú žiadne výhovorky.

Ako rozpoznať lož podľa mimiky a gest

Uzavreté obranné pozície

Ak účastník rozhovoru často zaujíma uzavreté obranné pózy, prekríži si ruky a nohy, natiahne ramená, má výraz tváre klamstva (podrobne o tom nižšie), hrbí sa, zakrýva si brucho, uprednostňuje mať medzi vami nejaký predmet, používa určité neprirodzené pohyby tela - S najväčšou pravdepodobnosťou klame.

Vytváraním dodatočnej vzdialenosti, prekážok a ochranou životne dôležitých orgánov sa znižuje jeho stres. A to je pre klamára veľmi dôležité – pretože, ako si pamätáme, musí veľmi tvrdo pracovať, aby všetko prebehlo hladko.

Dotýkať sa tváre a krku

Ďalším faktorom, ktorý človek klame, je jeho dotýkanie sa krku a tváre. Toto sú najčastejšie gestá klamstva. Zvyčajne vyzerajú veľmi neprirodzene. Čo si myslia?

Keď sú prsty blízko pier, s najväčšou pravdepodobnosťou to naznačuje, že telo človeka mu hovorí: „Prestaň klamať! Prestaň!" Preto si nechcene začne zakrývať ústa rukou.

Keď sa partner dotkne jeho nosa, snaží sa posunúť ruky preč od úst. Aby to vyzeralo prirodzene: „Čo? Svrbel ma nos."

Dotyk ucha naznačuje, že osoba nechce počúvať jeho klamstvá. Toto všetko sa deje na podvedomej úrovni. To znamená, že všetko sa deje mimovoľne; akoby v pozadí.

Dotýkanie sa očí je pokusom vyhnúť sa kontaktu s partnerom. Ľudia v stresovej situácii sa boja, že im je na očiach všetko vidieť. Preto sa snažia všetkými možnými spôsobmi skryť oči.

Častá dýchavičnosť a potenie

Pamätáme si, že klamár je vystavený silnému stresu. Preto sa jeho dýchanie a potenie stáva, akoby práve cvičil.

Ak človek hovorí pravdu, nemá sa čoho obávať. Preto, ak spozorujete tieto znaky, myslite na to.

Vyjadrenie nudy na displeji

Skúsených klamárov nie je také ľahké chytiť. Nikdy sa nesprávajú príliš emotívne. Jednou z techník, ktoré používajú, je otvorený prejav nudy: otvorený postoj, zívanie, úsmev, pomalá reč.

Ak sa človek takto zvyčajne nespráva, znamená to, že úmyselne „preprogramoval“ reč tela.

Otáčanie hlavy zo strany na stranu

Klamár môže otočiť hlavu, aby naznačil, že odvoláva svoje slová. Tieto otáčky doľava a doprava sú podobné tomu, ako označujeme „nie“ (opačným pohybom tela je prikývnutie na označenie „áno“), ale sú o niečo slabšie. Nie tak otvorene.

Falošný úsmev

Hovorca sa tiež môže skrývať za falošný úsmev, aby znížil úroveň nedôvery z vašej strany. V čom sa líši od bežného? Keď sa človek úprimne usmeje, v kútikoch očí sa mu objavia drobné záhyby. A keď je to neúprimné, používajú sa iba ústa.

Ak chcete presnejšie sledovať klamstvá podľa výrazov tváre, skúste každý bod skontrolovať sami pred zrkadlom. Usmejte sa napríklad na seba bez použitia svalov okolo očí.

Ako spoznať klamstvo podľa očí

Vyhýbanie sa kontaktu s očami

Klamár sa často snaží vyhnúť očnému kontaktu. Zvyčajne väčšinu času - 60 - 80% - jeho pohľad údajne vyhodnotí okolitú situáciu, zdvihnutý nahor - premýšľa o niečom alebo dole - "pozerá sa na niečo zaujímavé."

Časté blikanie

Ak človek nemá problémy s očami, časté blikanie naznačuje jeho vzrušenie. Má na to dôvod? Ak nie, potom s najväčšou pravdepodobnosťou to, čo hovorí, je lož.

Falošné prekvapenie

Keď je človek úprimne prekvapený, zdvihne sa mu obočie. Ak chce človek len predstierať, že je rád, že vás vidí, jeho intonácia v hlase sa len zvýši.

Ako odhaliť klamára

Požiadajte ho, aby povedal svoj príbeh v opačnom chronologickom poradí.

Vymýšľať príbehy je jedna vec. Ak sa ale pokúsite prevrátiť neexistujúci príbeh naruby, tak s najväčšou pravdepodobnosťou to dopadne ako trapas. Skúste to sami! Toho je schopný len človek s veľmi rýchlou rýchlosťou myslenia.

Opýtajte sa čo najviac otázok o podrobnostiach.

Ako sme povedali vyššie, klamári sú slabí na vymýšľanie detailov. Preto sa o nich snažte dozvedieť čo najviac: farby, predmety, ľudia, rozhovory – čokoľvek.

Buďte ticho a prejavte otvorenú nedôveru

Pokúste sa dostať klamára do stavu extrémneho stresu: otvorene mu povedzte, že mu neveríte; mlč a pozeraj sa mu pozorne do očí. Začne sa vás teda snažiť presvedčiť o opaku. Vďaka tomu sa odhalí mnoho doplnkových prvkov, vďaka ktorým môže byť prichytený pri klamstve.

Nie vždy je možné rozpoznať lož na 100%

Všetko, čo je tu opísané, nie je 100% znakom identifikácie klamárov. Len naznačujú, že človek sa buď snaží niečo skrývať, alebo si nie je istý svojimi slovami.

Pamätajte na 2 pravidlá:

Ani jedna metóda, ani jeden detail neposkytuje presné informácie: ani mimika, ani gestá, ani použitie detektora lži.
Neobviňujte človeka z klamstva na základe dohadov. Informácie z článku sú akýmsi návodom. Môže vás iba viesť k pravde.

Ľudský faktor zohráva obrovskú úlohu. Preto je také ťažké niečo dokázať mimikou a gestami, hlasom či očami.

Ako sa čo najviac priblížiť pravde

Aby ste si čo najpresnejšie osvojili zručnosť odhaľovania klamstiev gestami, mimikou a očami, musíte sa naučiť porovnávať všetky faktory do jedného obrázka a nepozerať sa na ne oddelene.

To znamená, dívajte sa na všetky gestá klamstva ako na jeden mechanizmus.

Na to, aby ste mali o všetkom prehľad, potrebujete veľa praxe a hlbšie štúdium témy: čítajte knihy – našťastie je ich dnes na internete obrovské množstvo; prezrite si materiály odborníkov na túto tému - nájdete ich aj vo verejnej sfére. A uspejete!

Podľa štatistík sa každému človeku podarí klamať aspoň 4-krát denne, keďže pravda je často v rozpore so všeobecne uznávanými normami slušnosti, etiky a dokonca aj morálky. Ako rozpoznať lož, ak ani jeden moderný detektor nedokáže stopercentne zaručiť, že to, čo človek hovorí, nie je podvod? Poďme určiť vonkajšie znaky nepravdy, ktoré prezradia partnera.

Aký druh nepravdy sa môže stať?

Klamanie je často neškodné, keď človek klame zo zdvorilosti alebo z túžby byť obľúbený („Vyzeráš skvele!“, „Veľmi rád, že ťa spoznávam!“). Niekedy ľudia musia zamlčať celú pravdu alebo mlčať v odpovedi na nepríjemné otázky z neochoty eskalovať situáciu, a to sa tiež považuje za neúprimnosť.

Psychológovia však tvrdia, že aj zdanlivo neškodné klamstvá môžu vážne poškodiť vzťahy, najmä pokiaľ ide o podceňovanie medzi členmi rodiny: manžel a manželka, rodičia a deti. Za takýchto okolností je ťažké dosiahnuť vzájomnú dôveru a udržať pevné rodinné väzby, preto je dôležité vedieť rozpoznať klamstvá muža, ženy či dieťaťa.

Pozorovania odborníkov v oblasti psychológie ukázali určité výsledky, ktoré sa týkajú klamania v rodine:

napriek svojej vonkajšej otvorenosti voči partnerovi sú extroverti náchylnejší na klamstvá ako introverti;
deti sa rýchlo učia klamať v autoritárskych rodinách a robia to často a majstrovsky;
rodičia, ktorí sa správajú jemne k svojmu dieťaťu, si lož okamžite všimnú, pretože zriedka klame a klame neisto;
ženské pohlavie je náchylné na klamanie, pokiaľ ide o každodenné veci - skrývajú cenu zakúpeného tovaru, nehovoria o rozbitom pohári alebo pripálenom tanieri atď.;
Muži sa vyznačujú podceňovaním sa vo vzťahoch, skrývajú nespokojnosť so svojimi partnerkami, majú milenky a sebavedomo klamú o svojej vernosti.

Ako sa naučiť rozpoznať lož?

Aby sa zabránilo rozvoju zložitých rodinných vzťahov založených na klamstve, nevere a podceňovaní, je dôležité naučiť sa chápať úprimnosť. Schopnosť odhaliť podvodníka je často prirodzeným talentom človeka, ktorý intuitívne vie rozpoznať lož podľa mimiky, gest alebo intonácie partnera. Pomáha mu v tom životná skúsenosť s komunikáciou s klamármi, či prirodzené pozorovanie.

To neznamená, že nikto nemôže odhaliť podvod bez príslušných skúseností alebo talentu. V súčasnosti psychológia vytvorila niektoré verbálne a neverbálne znaky skreslenia informácií, ktoré sú typické pre väčšinu ľudí. Vďaka dobre prepracovanej metodológii založenej na pochopení takýchto signálov si každý človek dokáže rozvinúť schopnosť rozpoznať neúprimnosť. Poďme zistiť, čo môže odhaliť klamára.

Lie to Me je jeden z mála televíznych seriálov založených na overenej vedeckej hypotéze. Prototypom jej hlavného hrdinu, doktora Cala Lightmana, bol najväčší odborník v oblasti emocionálnej psychológie Paul Ekman. Zistil, že pokiaľ ide o mimiku, ľudia všetkých kultúr vyjadrujú pocity rovnakým spôsobom a objavil mikropohyby - krátke epizódy aktivity tváre, ktoré naznačujú emócie - aj keď sa ich človek snaží skryť. T&P zostavil sprievodcu technológiami Paula Ekmana, ktorý vám pomôže naučiť sa vidieť klamstvá.

Veda dlho nevenovala pozornosť výrazom tváre. Prvýkrát sa jej chopil Charles Darwin, ktorý v roku 1872 okrem iných diel vydal aj knihu „O vyjadrení emócií u človeka a zvierat“. Vedec uviedol, že mimika je univerzálna nielen pre náš druh, ale aj pre zvieratá: ľudia sa napríklad ako psy usmievajú, keď sú nahnevaní. Darwin zároveň tvrdil, že naše gestá, na rozdiel od výrazov tváre, možno nazvať podmienené a bol si istý, že závisia od toho, do akej kultúry človek patrí.

Takmer storočie zostalo Darwinovo dielo prakticky zabudnuté. Ak si to vo vedeckých kruhoch pamätali, bolo to len preto, aby to napadli. Až v 30. rokoch 20. storočia sa na ňu obrátil francúzsky neuroanatom Duchenne de Boulon, ktorý sa pokúsil vyvrátiť teóriu nacistického vedca, ktorý tvrdil, že „zástupcov nižších rás“ možno rozpoznať gestami.

V 60-tych rokoch spopularizoval americký psychológ Paul Ekman hypotézy vyjadrené v knihe „O vyjadrení emócií u človeka a zvierat“ a opakovane spomínané de Boulonom. Uskutočnil sériu štúdií na overenie tejto teórie a zistil, že Charles Darwin mal pravdu: gestá sa v rôznych kultúrach líšia, ale výrazy tváre nie. Ekmanovi odporcovia tvrdili, že za všetko môže Hollywood a televízia, ktorá vysielala priemerný obraz mimiky, ktorý je v rôznych krajinách väčšinou akceptovaný ako štandard. Aby spochybnil tento predpoklad, v rokoch 1967 a 1968 vedec študoval výrazy tváre predstaviteľov jedného z kmeňov v Papue-Novej Guinei. Títo ľudia nikdy nemali blízky kontakt ani so západnou, ani s východnou kultúrou a nachádzali sa v štádiu vývoja podobnom dobe kamennej. Ekman zistil, že v tomto prípade boli základné emócie vyjadrené rovnakým spôsobom ako inde vo svete. Facial Action Coding System (FACS), metóda na klasifikáciu výrazov ľudskej tváre pôvodne vyvinutá Paulom Ekmanom a Wallaceom Friesenom v roku 1978 a založená na výbere fotografií so zodpovedajúcimi emóciami, sa ukázala ako univerzálna. Tento jedinečný hudobný zápis tváre aj dnes umožňuje určiť, z akých pohybov tváre sa skladá konkrétny emocionálny výraz.

Od prekvapenia k opovrhnutiu: sedem univerzálnych emócií

Existuje iba sedem emócií, ktoré majú univerzálnu formu vyjadrenia:

úžas,
- strach,
- znechutenie,
- hnev,
- radosť,
- smútok,
- pohŕdanie.

Všetky sú zašifrované vo FACS a EmFACS (aktualizovaná a rozšírená verzia systému), takže každú emóciu možno nájsť a identifikovať podľa charakteristických čŕt, hodnotiac jej intenzitu a mieru zmiešania s inými pocitmi. Na to existujú základné kódy (napríklad kód 12: „Zdvíhač kútika pery“, veľký zygomatický sval), kódy pohybu hlavy, kódy pohybu očí, kódy viditeľnosti (napríklad, keď nie je viditeľné obočie, musíte zadať kód 70) a všeobecné kódy správania, ktoré umožňujú zaznamenať prehĺtanie, krčenie plecami, chvenie a pod. simuluje sa emócia, ktorú práve neprežívame,“ píše Paul Ekman vo svojej knihe „Spoznaj klamára podľa výrazu tváre“. Za „obrazovkou“ vytvorenou na tvári sa vždy objavia neúmyselné výrazy. V tomto prípade ich možno identifikovať pomocou mikropohybov. Tieto výrazy sa zvyčajne objavia iba na zlomok sekundy, takže ich rozpoznanie si vyžaduje prax.

Existujú tri oblasti našej tváre, ktoré sa môžu pohybovať nezávisle:

Obočie a čelo;
- oči, očné viečka a most nosa;
- spodná časť tváre: líca, ústa, väčšina nosa a brady.

Pre každý z nich existuje v každom zo siedmich prípadov vlastný pohybový vzorec. Napríklad pri prekvapení sa zdvihne obočie, oči sa doširoka otvoria, čeľusť sa uvoľní a potom sa rozdelia pery. Strach vyzerá inak: obočie je zdvihnuté a mierne natiahnuté smerom ku koreňu nosa; horné viečka sú tiež zdvihnuté, čím sa odhaľuje skléra, dolné viečka sú napäté; ústa sú mierne otvorené a pery sú tiež mierne napäté a stiahnuté.

Paul Ekman podáva vo svojej knihe podrobnú mapu mikropohybov pre každú univerzálnu emóciu a ponúka fotografie na samostatné precvičenie. Aby ste sa z tejto knihy naučili, ako rýchlo určiť, aký pocit je vyjadrený na ľudskej tvári, musíte si nájsť partnera, ktorý vám tieto fotografie ukáže – úplne alebo zakryje časť obrázka maskou v tvare L. Kniha vám tiež umožňuje naučiť sa určiť mieru prejavu emócií a rozpoznať zložky zmiešaných výrazov tváre: horkosladký smútok, strašné prekvapenie atď.

Klamlivé výrazy: Ovládanie správy

„Je ľahšie predstierať slová ako výrazy tváre,“ píše Paul Ekman. - Všetci sme boli naučení rozprávať, všetci máme dosť veľkú slovnú zásobu a znalosť pravidiel gramatiky. Existujú nielen pravopisné slovníky, ale aj encyklopedické slovníky. Text svojho prejavu môžete napísať vopred. Ale skúste to urobiť aj s výrazom tváre. K dispozícii nemáte žiadny „slovník výrazov tváre“. Je oveľa jednoduchšie potlačiť to, čo hovoríte, ako to, čo ukazujete.“

Podľa Paula Ekmana človek, ktorý klame v mimike svojich pocitov alebo vo svojich slovách, sa zvyčajne snaží uspokojiť svoju aktuálnu potrebu: vreckový zlodej predstiera prekvapenie, neverný manžel skrýva úsmev radosti pri pohľade na milenku, ak je jeho manželka v blízkosti a pod. „Slovo klamstvo však nie vždy vystihuje, čo sa v týchto prípadoch deje,“ vysvetľuje Ekman. - Predpokladá, že jediným dôležitým posolstvom je posolstvo skutočného pocitu, ktorý je základom falošného posolstva. Ale falošná správa môže byť tiež dôležitá, ak viete, že je falošná. Namiesto toho, aby ste tento proces nazývali klamstvom, mali by ste ho radšej nazvať riadením správ, pretože samotné klamstvo môže tiež poskytnúť užitočnú správu.“

V takýchto prípadoch sú na tvári osoby dve správy: jedna odráža skutočný pocit a druhá odráža to, čo chce vyjadriť. Paul Ekman sa prvýkrát začal o tento problém bližšie zaujímať, keď sa stretol so správaním pacientov trpiacich ťažkou depresiou. V rozhovoroch s lekármi tvrdili (tvárou aj slovne), že prežívajú radosť, no v skutočnosti sa snažili ukončiť hospitalizáciu a spáchať samovraždu. V „Lie to Me“ autori nastoľujú aj tento problém: podľa zápletky matka doktora Cala Lightmana spáchala samovraždu po tom, čo sa jej takto podarilo oklamať psychiatrov. Neskôr, pri sledovaní videí z rozhovorov s lekármi, protagonistka seriálu objaví na jej tvári mikrovýraz smútku.

Ovládanie správ tváre môže byť rôzne:

zmäkčenie,
- modulácia,
- falšovanie.

Zmäkčenie zvyčajne nastáva pridaním tvárových alebo verbálnych komentárov k už prítomnému výrazu. Napríklad, ak sa dospelý človek bojí zubára, môže mierne trhnúť, čím sa k výrazu strachu na jeho tvári pridá prvok sebanenávisti. Prostredníctvom zmierňovania ľudia často komunikujú s ostatnými, že sú schopní zvládnuť svoje pocity a zosúladiť svoje správanie s kultúrnymi normami alebo súčasnou situáciou.

V prípade modulácie človek skôr prispôsobuje intenzitu prejavu emócie, než by ju komentoval. „Existujú tri spôsoby, ako modulovať výraz tváre,“ píše Paul Ekman. "Môžete zmeniť počet zapojených oblastí tváre, ako dlho sa zachová výraz alebo amplitúdu kontrakcie svalov tváre." Zvyčajne sa používajú všetky tri metódy. Ale s falšovaním sa tvárový proces stáva falošným: tvár neukazuje emócie, ktoré človek skutočne prežíva (simulácia), nič sa neukazuje, keď v skutočnosti existuje pocit (neutralizácia), alebo je jeden výraz skrytý za druhým (kamufláž) .

Fyziológia lži: miesto, čas a mikrovýrazy

Aby ste sa naučili rozpoznávať klamstvá na tvárach, musíte venovať pozornosť piatim aspektom

Morfológia tváre (špecifická konfigurácia znakov);
- dočasné charakteristiky emócie (ako rýchlo vzniká a ako dlho trvá);
- miesto prejavu emócií na tvári;
- mikrovýrazy (prerušujú hlavný výraz);
- sociálny kontext (ak je na nahnevanej tvári viditeľný strach, treba sa zamyslieť, či na to nie sú objektívne dôvody).

Ľudia, ktorí ovládajú svoju mimiku, venujú najväčšiu pozornosť spodným častiam tváre: ústam, nosu, brade a lícam. Koniec koncov, ústami uskutočňujeme zvukovú komunikáciu vrátane komunikácie bez slov: krik, plač, smiech. Očné viečka a obočie však častejšie „ukazujú“ skutočný pocit - obočie sa však používa aj na falšovanie tváre, čo môže ovplyvniť vzhľad horných viečok. Čo a ako presne je „nemiestne“ v procese klamania, závisí od toho, čo presne sa vysiela a čo sa skrýva. Napríklad prejav radosti od nás vôbec nevyžaduje použitie čela – ak teda zakrýva inú emóciu, tú druhú treba hľadať v tejto oblasti.

Pomocou Ekmanových kníh sa môžete naučiť rozpoznať rôzne falošné výrazy tváre v rôznych situáciách: vidieť vystrašené obočie na neutrálnej tvári (čo naznačuje skutočný strach), odhaliť nedostatok napätia v dolných viečkach na nahnevanej tvári (čo naznačuje, že hnev je falošný), nájsť únik informácií o skutočnom hneve pod rúškom znechutenia, všímať si pauzy medzi verbálnou správou o emócii a objavením sa jej falošnej verzie na tvári (1,5 sekundy) a venovať pozornosť ďalším dôležitým detailom.

Ale hlavnou zručnosťou, ktorú vám Ekmanove knihy a školenia umožňujú rozvíjať, je rozpoznávanie mikrovýrazov. Tieto prejavy emócií zvyčajne trvajú len krátky čas: pol až štvrť sekundy. Môžete sa ich naučiť nájsť pomocou rovnakých fotografií a masky v tvare L - ak sa obrázky rýchlo nahradia. Prítomnosť mikrovýrazov však neznamená, že osoba súčasne maskuje, neoslabuje alebo neutralizuje prežívané emócie. Tieto krátke epizódy aktivity tváre sú príznakom podvodu alebo v extrémnych prípadoch znakom toho, že človek sám nevie, čo cíti, no ich absencia nič neznamená.

Paul Ekman a jeho výskumný tím dnes poskytujú školenia v oblasti rozpoznávania emócií colníkom, policajtom a príslušníkom pohraničnej hliadky, personalistom a ďalším, ktorí často musia hľadať podvody alebo potvrdzovať fakty. Jeho vývoj je však užitočný nielen na hranici: môže pomôcť novinárom pri rozhovoroch, učiteľom v triede, obchodníkom pri rokovaniach a mnohým ďalším ľuďom. Avšak ani techniky Dr. Lightmana zo série, ani techniky Dr. Ekmana, ktoré tvorili základ „Lie to Me“, by sa nemali používať doma. Koniec koncov, nie každý podvod má v skutočnosti negatívne dôsledky a blízki ľudia by mali mať právo na súkromie, pretože nie všetko, čo skrývajú, má spoločné s nami.

Stáva sa, že človek je spoločenská bytosť. A pre normálnu existenciu potrebuje komunikáciu, takmer ako vzduch. A to nielen povrchné, nezáväzné, ale aj normálne, priateľské, s plnohodnotnými emóciami. Samozrejme, v takýchto podmienkach sú klamstvá a lži neprijateľné. Klamstvá je niekedy veľmi ťažké rozpoznať a na tento účel psychológovia vyzdvihujú špeciálnu oblasť – znaky klamstiev na základe gest a mimiky. Čo to je a aké výhody to má, sa bude diskutovať ďalej.

Ako sa prejavuje výraz tváre klamstva?

Treba pripomenúť, že klamstvo je pre človeka v normálnom stave neprirodzené. Aby ste mohli vysloviť slová obsahujúce nepravdivé tvrdenia, musíte na sebe vynaložiť určité úsilie. Profesionáli môžu ľahko identifikovať tieto znaky amatéri budú musieť trochu vyskúšať;

Psychológovia odporúčajú pozorne sa pozrieť na partnera a tiež počúvať, ako hovorí. A sledovať:

zmena tempa reči, výskyt prestávok, náhla zmena zafarbenia (nižšie alebo vyššie);
rýchlo sa pohybujúci pohľad („bežiaci“), človek sa pozerá na stranu a nie priamo do očí;
nevhodný úsmev;
mikrospazmus tvárových svalov (ak na to nie ste zvyknutí, je takmer nemožné si to všimnúť).

Niektorí odborníci okrem uvedených hlavných znakov identifikujú aj ďalšie. Sú to: náhla zmena farby pokožky tváre (bledosť alebo začervenanie), nervové tiky (predtým sa neprejavujúce), chvenie pier a iné. Ak chcete zostaviť úplný psychologický portrét, mali by ste vziať do úvahy niekoľko „tipov“, ako rozpoznať lož podľa výrazov tváre. Toto je podvedomá túžba klamára zakryť si ústa rukou, dotýkať sa pier, očí, šúchať si špičku nosa, ťahať za golier košele alebo svetra.

Dôležité. Niekedy samotné príklady veľa neznamenajú, možno je človek jednoducho vystresovaný alebo nezdravý, ale v kombinácii, keď ich je dosť, umožňujú presne rozpoznať lož.

Ako rozpoznať výraz tváre pri klamstve

Dôležité sú nielen prejavy ľudských reakcií, interpretované ako pokus niečo skrývať, ale aj okolnosti, za ktorých sa prejavujú. Správanie klamára je najlepšie vidieť na videu: techniku je ťažké oklamať a z natočeného materiálu dokáže každý vyškolený špecialista zrekonštruovať skutočný obraz udalostí. Stáva sa, že jednotlivé pohyby poukazujú na neistotu oponenta (napríklad pri pohovore, keď zamestnávateľ rozhoduje, či sa uchádzač s ponúkaným voľným miestom vyrovná alebo nie).

Skutočné motívy môžete rozpoznať pomocou priamych alebo opakovaných otázok: na konci bude účastník rozhovoru nútený urobiť rozhodnutie a vybrať si jednu z dvoch možností: priznať sa ku klamstvu alebo pokračovať v klamstve.

Pokúste sa vyburcovať svojho partnera, prinútiť ho, aby sa otvoril, odhodiť masku. Čestný a úprimný človek, keď nie je v rovnováhe, zopakuje to isté, čo povedal predtým, a klamár určite aspoň na minútu stratí sebakontrolu a prezradí sa.
Jednoduchá technika nazývaná „rada pre priateľa“ funguje celkom efektívne: subjektu sa povie legenda o priateľovi, ktorý sa ocitne v chúlostivej situácii, a potom ho požiadajú o radu, čo presne by mal priateľ urobiť. Ľudia, ktorí nemajú čo skrývať, dajú jasnú a presnú odpoveď (v skutočnosti v takýchto chvíľach partner „skúša“ problém pre seba a hovorí, ako by konal). Klamári budú reagovať presne opačne: od vyhýbania sa a odmietnutia (hovoria, že ani neviem, čo vám mám poradiť) až po fantastické príbehy a celé fúriky falošných informácií. A, samozrejme, úplne sa odhalia jemnou motorikou rúk, pohybmi tela, mimikou.
Mierne podvodná, ale účinná metóda je založená na blufovaní a znalostiach ľudskej psychológie: opýtanému sa povie, že bude vykonaný test na detektore lži (alebo pohovor v prítomnosti profesionálneho špecialistu na rozpoznávanie tváre). A tu začína zábava. Čestní ľudia reagujú jednoznačne a predvídateľne s vysokou pravdepodobnosťou, ich neverbálne reakcie nepovedia nič zvláštne. Ďalšia vec sú tí, ktorí majú čo skrývať. Určite začnú byť nervózne, mädliť si ruky, uvoľniť si kravatu, možné sú náhle zmeny tempa a intonácie reči a podobné prejavy klamstva.

Príklady

Existuje mnoho spôsobov, ako rozpoznať lož. Odborníci najčastejšie odporúčajú rozvíjať pozorovacie schopnosti, aby zachytili moment, kedy presne človek začne klamať. Charakteristickými črtami toho sú nekontrolované „závady“ medzi rečou a rýchlosťou: napríklad účastník rozhovoru hovorí o niektorých osobných zážitkoch, zatiaľ čo jeho pohľad smeruje na stranu. Odpovede znejú nemiestne (akoby ten človek bol niekde ďaleko a nerozumel významu toho, čo sa pýta).

Skutočnosť, že účastník nemá záujem o konverzáciu, bude prinajmenšom indikovaná pohybom očí, miernym túlavým úsmevom na perách a napätým držaním tela. Ak položíte priamu otázku týkajúcu sa účelu stretnutia, potom podľa povahy odpovede môžete posúdiť záujem partnera.

Nezrozumiteľná poznámka, ktorá nekorešponduje so situáciou, jasne naznačuje: rozhovor sa nevydaril, väčšina z nich bola ignorovaná, premýšľali o svojich veciach alebo pripravovali nejaké vhodné klamstvo. Ďalší náznak nepríjemného priebehu vyjednávania pre protistranu a jeho neochoty zúčastniť sa na nich naznačuje otočenie hlavy (alebo celého tela) nabok, akoby v snahe izolovať sa, vzdialiť sa.

Značný význam sa prikladá vizuálnemu kontaktu: keď sa človek počas stretnutia vyhýba pohľadu do očí, zjavne niečo skrýva. Alebo je to od prírody neúprimný, zdržanlivý človek, ktorý zle nadväzuje kontakt. Osobitné miesto zaujíma taktika budovania „ochranných bariér“ - to je, keď sa počas rozhovoru postaví bariéra z improvizovaných predmetov: umiestnia sa stoličky, stohy kníh, vázy alebo poháre vody.

Pozornosť. V globálnom zmysle sa neochota „kontaktovať“ prejavuje vo vytváraní akýchkoľvek prekážok vizuálneho kontaktu - nezáleží na tom, či rozhovor prebieha v kancelárii alebo v uvoľnenej atmosfére (v kaviarni).

Skúste nenápadne preusporiadať držiak na obrúsky, ktorý je vo vašom zornom poli. Ak anketár vráti neporiadok na svoje miesto, vedzte, že sa vám snaží niečo zatajiť. Kontrolným indikátorom skrytých úmyslov a túžby klamať budú aj akékoľvek náhle zmeny v prejavoch emócií, inhibícii.

Náhle zastavenie reči, nelogické pauzy a náhle ukončenie vety v polovici vety sú vždy alarmujúce. Faktom je, že v bežnej situácii je časový odstup medzi verbálnou komunikáciou a emocionálne potvrdzujúcou reakciou minimálny. Ak sa vás niekto pokúša oklamať, všetko bude presne naopak: úplný nesúlad medzi neverbálnymi prejavmi a hlasom, intonáciou, zafarbením.

Mimika, klamstvá a nové technológie

Advokáti, vyšetrovatelia, zamestnanci bánk, colníci a ďalší predstavitelia konkrétnych profesií, ktorí to z povahy svojej činnosti potrebujú, sa učia rozpoznať klamstvá podľa mimiky a gest. V zriedkavých prípadoch je človek prirodzene obdarený touto schopnosťou, ale takýchto ľudí je veľmi málo - približne 50 z 20 tisíc.

Okamžité reakcie svalov tváre odborníci nazývajú mikrovýrazy – trvajú len niekoľko sekúnd a pre netrénovaného človeka sú len veľmi ťažko sledovateľné. Odborník na takéto reakcie Paul Ekman prišiel s univerzálnym „vzorcom“ na klamstvo: prevrátený (vráskavý) nos, stlačená a zdvihnutá horná pera. V experimente, ktorý vykonal, väčšina testovaných subjektov postupovala týmto spôsobom.

Ekman sa spolu s Davidom Matsumotom podieľal na vývoji počítačového rozpoznávania klamárov podľa výrazov tváre (METT). Následne obaja špecialisti pokračovali vo výskume oddelene.

Dôležité. Reakcie tváre sú podvedomé a nekontrolovateľné. Nemajú priame spojenie s myšlienkami a činmi človeka. Niekedy je tento prejav spojený s nejakou prežitou udalosťou alebo šokom.

Preto ako vysvetlenie psychológovia uvádzajú malý príklad. Ukážte svojmu partnerovi fotografiu vášho psa, ktorého máte veľmi radi, a venujte pozornosť jeho reakcii. Nahlas vyjadrený obdiv a následná grimasa znechutenia ešte nemusia znamenať, že komunikujete s pokrytcom. Je pravdepodobné, že niektoré nie veľmi príjemné spomienky pre neho sú spojené so psami. Preto je možné urobiť úplný záver o zámeroch človeka iba posúdením všetkých jeho reakcií na vaše slová, a nie na základe individuálnych.